Q0502:RORコンソールのイベントログに[Boot retry counter zero]というメッセージが表示されます。原因と対処方法を教えてください。
Q0504:イメージ配付先でkudzuサービスが動作します。理由を教えてください。
Q0505:RORの内部ログは、ローテーション運用されていますか?
Q0506:管理クライアントでWebブラウザを起動し、RORコンソールのURLを指定してログイン後、以下のポップアップメッセージが表示されます。原因と対処方法を教えてください。
Q0508:rcxserverコマンドを多重実行すると、システムが高負荷状態になってコマンドが失敗する場合があります。対処方法を教えてください。
Q0509:RORコンソールの[リソース詳細]タブにおいて、[LANスイッチブレードの属性]にVLAN値が表示されないポートがあります。対処方法を教えてください。
Q0510:管理対象サーバのネットワーク装置が非活性状態ですが、RORコンソールにはネットワーク装置のIPアドレスが表示されます。原因を教えてください。
Q0512:「運用ガイド CE」の「付録A 運用時の留意点」の「管理LANの冗長構成」(注)にNIC故障時の注意事項が記載されています。この時のNIC1/NIC2の故障の状態について教えてください。
Q0514:エージェントスナップを採取すると、エラーが出力されます。原因と対処方法を教えてください。
Q0515:同一シャーシ内にマネージャーとエージェントが動作するサーバが搭載されている環境において、マネージャーが動作するサーバブレードを別のスロットへ移動させても問題ないでしょうか?
Q0517:Active Directoryのドメインコントローラーに昇格した状態のサーバに、マネージャー/エージェントをインストールできますか?
Q0520:予備サーバに"!"(警告)が表示されています。対処方法を教えてください。
Q0521:BX620 S5サーバブレードをシャーシに搭載したあと、管理対象サーバの登録を実施したところ、61142のエラーメッセージが表示されました。対処方法を教えてください。
Q0524:Windows Server 2008以降の環境で、管理者用アカウントであるAdministratorが存在しない管理対象サーバのクローニングはサポートされますか?
Q0526:BX900シャーシの電源をONにしたあと、何分後にサーバブレードの電源をONにすればよいでしょうか?目安の時間などがあれば教えてください。
Q0532:管理対象サーバにおいて、rcxadm agtctlコマンドの実行によって、エージェント本体のサービスのほかに、エージェントの関連サービスも制御(起動/停止)されますか?
Q0533:管理サーバの起動時、以下のマネージャーのサービスが起動に失敗します。対処方法を教えてください。
Q0534:管理LANのIPアドレスを、異なるサブネットのIPアドレスへ変更する方法を教えてください。
Q0535:イベントログに以下のメッセージが出力されます。原因と対処方法を教えてください。
Q0537:ドメインに参加していないにも関わらず、エージェントのインストールが失敗します。原因と対処方法を教えてください。
Q0540:RORにおいて、脆弱性に対するJavaのパッチを適用する必要はありますか?
Q0541:管理対象サーバのセキュリティログにログオンの失敗が記録されています。RORのマネージャーが、管理対象サーバのOSにログオンすることはありますか?
Q0542:RORコンソールに、ホスト名ではなくIPアドレスが表示されるVMホストがあります。理由を教えてください。
Q0543:RORで管理されているVMwareのVMホストに対して、VMメンテナンスモードを設定した時の動作仕様を教えてください。
Q0544:SANブート環境の管理対象サーバをRORから削除したところ、予期せぬシャットダウンになりました。この動作は正しいでしょうか?
Q0545:VMwareのエージェント環境で、scwagentが自動起動しません。原因を教えてください。
Q0546:VMゲストのマイグレーションにおいて、異なるストレージを利用しているVMホストへVMゲストを移行できないでしょうか?
Q0547:OVM for x86 3.2の仮想L-Serverのディスクを増設すると、67392のエラーメッセージが表示され処理が失敗します。原因と対処方法を教えてください。
Q0549:OVM for x86 3.2の仮想L-Serverの作成処理が長時間実行されたまま、完了しません。原因と対処方法を教えてください。
Q0551:ldapmodifyコマンドを使用した操作(注)で、[ディレクトリ名が無効です]と表示されます。原因と対処方法を教えてください。
Q0552:Citrix Xenの仮想L-Serverでスナップショットを採取すると、エラーが発生します。原因と対処方法を教えてください。
Q0553:コマンドおよび[RORコンソール]画面で、物理サーバ/仮想サーバの起動完了を判定する方法を教えてください。
Q0555:頻繁にサーバのステータスが[warning]になります。原因と対処方法を教えてください。
Q0556:ネットワークリソースの削除時、IPアドレスが使用中であることを示す67167のエラーメッセージが表示されます。対処方法を教えてください。
Q0557:VMDK方式の仮想ディスクとRDM方式の仮想ディスクをもつL-Serverがあります。L-Platform構成画面で、これらの仮想ディスクを削除できません。原因と対処方法を教えてください。
Q0559:次の設定の場合、rcxadm pool listコマンドで出力されるVMプールの情報は、どのように出力されますか?
Q0560:SVOMのデフォルトアカウントのパスワードを変更することで、RORに影響がありますか?
Q0562:VSYS10400のメッセージは、どのような場合に表示されますか?
Q0566:L-Platformの利用申請時に、VSYS10096(Status[404]、[code:67154])のエラーメッセージが表示され、処理が失敗しました。対処方法を教えてください。
Q0567:L-Platformの利用申請時に、VSYS10096(Status[412]、[code:62501])のエラーメッセージが表示され、処理が失敗しました。対処方法を教えてください。
Q0568:L-Platformの構成変更でサーバを追加すると、VSYS10096(Status[404]、[code: 67154])のエラーが出力され処理が失敗しました。対処方法を教えてください。
Q0570:L-Platformの構成変更を実施すると、67392のエラーメッセージが表示され、構成変更が失敗しました。原因と対処方法を教えてください。
Q0571:RORとESCが共存するシステムにおいて、ESCからサーバ、FCスイッチ、ETERNUSを登録解除する(アクセスパスは変更しない)場合の影響を教えてください。
Q0572:仮想WWNを利用したSANブート環境の管理対象サーバを起動したところ、以下のエラーが表示され、起動が失敗しました。
Q0573:一時的に、BX600シャーシに搭載しているすべてのサーバのステータスが、同時に[warning/unknown]になります。原因と対処方法を教えてください。
Q0577:以下のエラーメッセージが表示されました。対処方法を教えてください。
Q0578:物理L-Serverの関連付けが20～30分経っても終わりません。理由を教えてください。
Q0579:サーバ切替え後に、切替え先サーバの状態が[unknown]になります。Emulex社製のNICを冗長化している環境ですが、不具合と関連はありますか?
Q0580:登録したLANスイッチブレードのVLAN情報がRORコンソールに表示されません。原因と対処方法を教えてください。
Q0581:SNMPサービスを再インストールしたところ、サーバのステータスが[unknown]になりました。対処方法を教えてください。
Q0583:証明書の作成と登録は実施済みであるにも関わらず、スタートメニューの[ROR Console]をクリックすると証明書エラーが発生します。対処方法を教えてください。
Q0584:vCenter ServerとVMware ESXは、RORの定期更新の対象ですか?
Q0585:RORエージェントが停止した場合の影響を教えてください。
Q0586:RORの操作ログ採取コマンドの実行後、サーバを再起動してもログ採取は継続されますか?
Q0587:vCenter ServerからSystemwalker Centric Managerへメッセージを通知すると文字化けします。RORを中継することで文字化けが解消されますか?
Q0589:RORコンソールから、ゲストOS(L-Server)のコンソール画面を表示できますか?
Q0590:RORの運用で必要なバックアップ対象資源と、それらをバックアップ/リストアする方法を教えてください。
Q0591:物理サーバのクローニングイメージを配付したところ、次のメッセージが表示され、クローニングイメージの配付が失敗します。原因と対処方法を教えてください。
Q0592:以下のメッセージが表示されました。原因と対処方法を教えてください。
Q0593:SSH接続を使用した、管理対象サーバへのログイン/ログアウトのメッセージが、管理対象サーバのログに複数回出力される現象が定期的に発生しています。RORに影響はないでしょうか?
Q0594:以下のメッセージがOSのアプリケーションログに出力されました。原因と対処方法を教えてください
Q0595:RORに登録できるユーザーアカウント数の上限を教えてください。
Q0596:RORのイメージプールに登録されたクローニングイメージ名の変更方法を教えてください。
Q0597:RORで作成された仮想L-Serverのデフォルトゲートウェイを、OS上で削除、変更した場合、RORに影響ありますか?
Q0598:ブラウザを使用してRORコンソールにアクセスした際に、リソースタブ以外の画面を開くと以下のメッセージが表示されます。対処方法を教えてください。
Q0599:L-Platformの利用申請時に以下のエラーが表示され、サーバを作成できません。対処方法を教えてください。
Q1501:RORコンソールの[L-Platform]タブの[構成変更]ページで、サーバに設定するスペックの値を変更する方法を教えてください。
Q1502:マネージャーインストール時に、以下のタスクがWindows管理ツールのタスクスケジューラに登録されました。これらのタスクの機能を教えてください。
Q1503:仮想L-Serverを選択しているにも関わらず、[コンソール画面起動]メニューが非活性のため実行できません。原因と対処方法を教えてください。
Q1504:VMware vCenter Serverを再インストールする場合に、RORで対処が必要かどうかを教えてください。
Q1505:RORにログインしたあと、ダッシュボード(キャパシティプランニング)を表示する際に以下のエラーメッセージが表示されます。原因と対処方法を教えてください。
Q1507:L-Platformのサーバ一覧画面で、ステータスが[停止エラー]のサーバに対しては強制停止以外の操作ができません。対処方法を教えてください。
Q1508:管理サーバと管理対象サーバの通信において、通信経路にあるネットワーク機器を使って管理IPアドレスをNAT変換する構成はサポートしていますか?
Q1509:緊急修正の適用後に、RORコンソールの[リソース]タブ内の表示またはブレードビューアのレイアウトが崩れます。システムの応答がない場合もあります。対処方法を教えてください。
Q1511:配備されているL-Platformのセグメントの最大NIC数を変更できますか?
Q1512:OSを再起動した際に、エラーメッセージ[FSP_SW/RB-A_BASE: ERROR: 00452]が表示されました。原因と対処方法を教えてください。
Q1513:Hyper-Vの仮想マシンにL-Serverを関連付けていますが、ダッシュボード画面にL-Serverの稼働状況が表示されません。原因と対処方法を教えてください。
Q1514:予備サーバとして設定されているサーバから、予備サーバの設定を解除する方法を教えてください。
Q1515:コマンドの実行時にリソースプールを指定する場合、グローバルプールはどのように指定すればよいでしょうか?
Q1517:RORコンソールのリソース詳細画面で、物理サーバ(PRIMERGY RX/TXシリーズ)の以下の項目に数値ではなく"-"が表示されます。原因と対処方法を教えてください。
Q1518:分散仮想ネットワーク定義ファイル(vnetwork_vmware.rcxprop)を編集したあと、RORのプロセスやマネージャーの再起動は必要ですか?
Q1520:RORに取り込んだL-Serverの稼働状況が、どのチャートにも表示されません。原因と対処方法を教えてください。
Q1521:L-Serverのメモリサイズ変更とディスク増設で以下のエラーが発生します。
Q1522:VMware ESXiをVMホストとして使用しています。このVMホストの稼動状況のグラフがRORコンソールに一部表示されません。原因を教えてください。
Q1526:以下のメッセージが表示され、仮想L-Serverを作成できません。原因と対処方法を教えてください。
Q1528:RORコンソールのログイン画面接続時に3170ポートを指定していますが、以下の内容が出力されてログイン画面に接続できません。原因と対処方法を教えてください。
Q1529:テナント管理者でL-Platformを作成しましたが、メール通知が実施されません。原因と対処方法を教えてください。
Q1530:3時45分頃に以下の警告メッセージが表示されました。原因と対処方法を教えてください。
Q1531:L-Server起動のためにrcxadm lserver startコマンドを実行しましたが、以下のエラーメッセージが表示され、処理が失敗します。原因と対処方法を教えてください。
Q1532:vCenter Serverで仮想マシンのメモリ容量を変更しました。その変更が、RORコンソールのL-Serverのメモリ容量に反映されません。原因と対処方法を教えてください。
Q1536:ROR CEのマネージャーのインストールとセットアップ後、以下のイベントがアプリケーションログに出力されます。原因と対処方法を教えてください。
Q1537:Red Hat Enterprise Linux 6系の管理対象サーバにて、ethXとNICの対応付けを変更する手順を教えてください。
Q1538:RORのリソースプールには、登録可能なリソースの数に上限がありますか?
Q1539:vCenter ServerでVMホスト名を変更する場合に、RORで必要な作業や影響を教えてください。
Q1541:物理L-Serverのディスク(シン・プロビジョニングボリューム)容量をETERNUS側で拡張した場合、RORに影響はありますか?
Q1542: 以下の操作を行った場合に[VSYS10051 System is locked by another user]のエラーメッセージが表示されました。 原因と対処方法を教えてください。
Q1543:DR切替え後にL-Serverを起動した際、マイグレーションが実行されました。原因と対処方法を教えてください。
Q1545:VMware上で、分散仮想スイッチ(VMware vDS)のポートグループ名またはVLAN IDを変更した場合の影響を教えてください。
Q1547:L-Platformに登録されているL-Serverに、ラベルおよびOS種別を設定できますか?
Q1549:L-Platformテンプレートに作成する情報の上限数を教えてください。
Q1550:テナントを登録する場合、テナントの数に上限はありますか?
Q1552:RORで配備されるL-Serverの仮想NICを、VMwareのデフォルト値(=e1000)ではなく別の種別にする場合の設定方法を教えてください。
Q1554:仮想L-Server作成時のLANスイッチブレードの内部接続ポートへのtag VLAN自動設定において、untag VLANが削除されます。これを抑止する方法を教えてください。
Q1555:テナント管理者またはテナント利用者はコンソール機能を利用できますか?
Q1556:Java 8がインストールされたWindows環境で、RORの操作が失敗します。原因と対処方法を教えてください。
Q1557:管理対象サーバ(VMware)の登録作業において、SVOM側でサーバの再登録を実施した場合、RORに影響はありますか?
Q1558:以下のエラーが表示され、L-Serverの作成が失敗します。原因と対処方法を教えてください。
Q1560:マネージャーがインストールされたサーバをActive Directoryのドメインコントローラーに昇格させる場合、注意事項があれば教えてください。
Q1561:ROR CEで、CPUとメモリの制限値が[制限なし]に設定された、VMwareの仮想マシンを作成する方法を教えてください。
Q1562:L-Serverとして構成されたVMwareの仮想マシンに対して、仮想マシンが起動している状態で仮想ディスクを増設/削除する方法を教えてください。
Q1563:コンバージドファブリックスイッチのリソースをRORに登録します。ネットワーク構成情報のXML定義の作成方法について教えてください。
Q1564:ROR CEが管理している仮想マシンに対してVMware Storage vMotionを実施する場合、どのような影響がありますか?
Q1565:定義ファイル(managerview_config.xml)の以下の項目に指定できる最大値を教えてください。
Q1566:RORのインストール完了後に以下のエラーメッセージが表示されました。原因と対処方法を教えてください。
Q1567:vSphereのvAppを使用してコンテナで管理されている仮想マシンを、RORから操作できますか?
Q1568:VMware ESXiを再インストールする場合に、RORで対処が必要かどうかを教えてください。
Q1569:Raw Device Mapping(RDM)方式のディスクをもつL-Serverを削除した場合、接続されているRDM方式のディスクも削除されますか?
Q1571:L-Serverとして構成された仮想マシンに対して、vCenterでスナップショットの採取/リストアを実施した場合、RORに影響はありますか?
Q1572:RORから配備されたL-ServerをvCenter上でvMotionした場合、RORコンソールにもL-Serverの移動が反映されますか?
Q1573:L-Platformの構成変更でサーバを追加すると、以下のメッセージが表示されます。原因と対処方法を教えてください。
Q1574:管理対象サーバで、ユーザーID(UID)とグループID(GID)を変更しました。RORで必要な作業を教えてください。
Q1575:クローニングイメージを削除した場合、そのクローニングイメージを使用して配備されたL-Serverには、どのような影響がありますか?
Q1578:システムボード、CPU、メモリなどを管理対象サーバに追加しました。これらのリソースをRORに認識させるために、RORで必要な作業はありますか?
Q1579:マネージャーと通信できない状態のサーバに、エージェントおよびエージェント(ダッシュボード機能)をインストールできますか?
Q1581:セキュリティポリシーの観点から、以下のユーザーアカウントのパスワードを定期的に変更する運用を考えています。問題ないでしょうか?
Q1586:セキュリティソフトの導入を考えています。McAfeeを導入する場合、RORへの影響はありますか?
Q1588:OVM for SPARCのゲストドメインにディスクを追加する場合、RORで必要な作業を教えてください。
Q1589:本製品の利用者(インフラ管理者・テナント管理者・テナント利用者)に対するメールアドレスの設定項目があります。このメールアドレスの設定を省略できますか?
Q1590:改ざん検知ソフトウェアを使用して、RORのディレクトリ、ファイル、実行ファイルを監視します。監視対象に設定する、ディレクトリ、ファイル、および拡張子を教えてください。
Q1592:[テンプレート]タブでVMwareのイメージ情報を新規作成する際に入力する[基本情報]ページの以下の項目について、デフォルトの入力値を教えてください。
Q1594:以下のコマンドを実行してリモートUACを無効化した場合、本製品(マネージャー、エージェント)の動作に影響はないでしょうか?
Q1595:OVM環境の制御ドメインとゲストドメインには、ServerView Agentsがインストールできないため、SNMP設定は不要という認識でよいでしょうか?
Q1596:ゲストOSにデータディスクを追加します。追加するデータディスクがシステムディスクとは異なるデータストアであっても問題ないでしょうか?
Q1597:管理サーバのハードウェアの入れ替えを検討しています。新しく構築したマネージャーへ既存の管理サーバの設定情報を移行する方法を教えてください。
Q1598:rcxadm addrsetコマンドの-nameオプションの引数に指定するアドレスセットリソース名の文字数と文字種の制限について教えてください。
Q2501:【V3.1.2以前】Windows OSのROR管理サーバでシャットダウンを実行すると、下記のエラーが発生します。このエラーが発生しないようにする対処方法を教えてください。
Q2502:rcxadm network createコマンドで管理LANのネットワークリソースを作成した際に、以下のようなエラーメッセージが表示されました。原因と対処方法を教えてください。
Q2503:以下の手順で利用料金の送付先メールアドレスが削除できません。削除方法を教えてください。
Q2505:ダッシュボード(稼動状況)のグラフに昨年のデータを表示する方法を教えてください。
Q2508:cfmg_importlserverコマンドの-storagepoolオプションにハイフン("-")を指定しました。この方法で指定したディスクが課金対象になるのは、正しい動作でしょうか?
Q2509:[利用料金詳細]画面にて、オーバーコミットを有効にしたL-Platformの料金内訳を確認したところ、メモリ容量の金額が0円と表示されました。原因と対処方法を教えてください。
Q2510:リソースの一括設定を実行したあと、更新受付中のダイアログ画面が表示されたままになります。対処方法を教えてください。
Q2511:本製品とETERNUSストレージ(シン・プロビジョニング)の連携方法を教えてください。
Q2512:RORコンソールに表示されるすべてのメッセージは、OSのシステムログに出力されますか?
Q2514:PRIMERGY BXシリーズの機種で管理LAN用NICを含むハード交換が実施された場合、ハードウェア情報の再設定は自動実行されますか？
Q2515:PRIMERGY BXシリーズの機種で管理LAN用NICを含まないハード交換が実施された場合、ハードウェア情報の再設定は自動実行されますか？
Q2517:【V3.2.0以降】WindowsOS起動時、OSのイベントログに、以下のエラーメッセージが出力されます。メッセージの意味と対処方法を教えてください。
Q2518:ウイルス対策ソフトウェアを使用する際の注意事項はありますか？
Q2521:ゲストOS配備時に以下のエラーメッセージが出力されました。原因と対処方法を教えてください。
Q2522:L-Platform構成変更の申請が却下されたあと、L-Platform構成変更ができなくなりました。原因と対処方法を教えてください。
Q2524:VMware環境で仮想マシンのハードウェアバージョンを変更する場合、RORで必要な設定はありますか。
Q2525:以下のフォルダーの容量が数GB～数十GBとなっています。問題はないでしょうか。また、原因と対処方法を教えてください。
Q2530: rcxmgrctl stop / start コマンド実行時に、停止および起動されるサービスを教えてください。
Q2531: cfmg_importlserver コマンドの -lplatform オプション省略時に自動作成されるL-PlatformのL-Platform名を指定できますか。
Q2532: 管理サーバのシステムを、OSの機能やバックアップソフトでオンラインバックアップする際に、RORマネージャー(サービス)を停止させる必要はありますか。
Q2533: L-Platformの[構成変更]画面で、Hyper-Vの仮想サーバのディスクサイズに小数点以下の値を指定できません。対処方法を教えてください。
Q2534：申請プロセスの審査依頼通知メールのコメント欄が空欄になります。対処方法を教えてください。
Q2535：【V3.4.0】RORマネージャーの停止コマンド実行時に、以下のエラーメッセージが出力されます。対処方法を教えてください。
Q2536: 操作対象リソースの動作状態が処理終了(処理中でない)にも関わらず67210のエラーメッセージが出力されました。対処方法を教えてください。
Q2538: RORコンソールの[申請一覧]タブで、申請の処理後に表示される[結果要約]ダイアログを閉じることができません。対処方法を教えてください。
