Q1510:アカウントを切り替えてRORコンソールへログインし、[L-Platform]タブまたは[テンプレート]タブを開くと、[アクセス制御情報の取得に失敗しました。] というエラーが表示されます。原因と対処方法を教えてください。
A1510:
RORコンソールで使用されるセッション情報に不整合が発生し、権限エラーになっていると考えられます。
以下の対処方法があります。どちらか一方を実施してください。
すべてのブラウザを閉じてから、ブラウザを開いてログインしてください。
ブラウザのメニューから[ファイル] - [新規セッション]をクリックし、新たに表示されたブラウザからログインしてください。