Q2527:RORコンソールのL-Platformタブを選択すると、画面左上に黒いxマークが表示されます。その後、画面中央に緑の円が表示され、その円が回転したまま待ち状態に遷移し、タブの内容が非表示になりました。原因と対処方法を教えてください。
A2527:
本現象は、Shockwave Flash Objectの「状態」が「無効」になっている場合に発生します。
以下の手順で、Shockwave Flash Objectの「状態」を確認してください。
「ツール」メニューをクリックします。
「アドオンの管理(A)」を選択します。
「ツールバーと拡張機能(T)」を選択します。
Shockwave Flash Objectの「状態」が「無効」に設定されている場合は、「状態」を「有効」に変更します。