Q1505:RORにログインしたあと、ダッシュボード(キャパシティプランニング)を表示する際に以下のエラーメッセージが表示されます。原因と対処方法を教えてください。
500 Internal Server Error Sorry. Request cannot be executed because some errors was detected by system. Access again after waiting for a while or contact the system administrator.
A1505:
あるユーザーでログインしていた状態から新たに別のユーザーでログインした場合に、ブラウザが保持するセッション情報が競合することで発生するエラーです。
ブラウザのメニューから[ファイル] - [新規セッション]をクリックし、新たに表示されたブラウザからログインしてください。
上記の対処方法で復旧しない場合は、本メッセージと調査資料を採取し、当社技術員に連絡してください。
