Q0566:L-Platformの利用申請時に、VSYS10096(Status[404]、[code:67154])のエラーメッセージが表示され、処理が失敗しました。対処方法を教えてください。
A0566:
以下のメッセージがvsys_trace_logに出力されている場合、イメージ情報の同期化が必要です。
VSYS10096 Status[404] returned from CBRM is illegal.[code: 67154][message: server image link id=xxxxx:not found] |
イメージ情報に紐づくクローニングイメージが存在しない場合に、上記のエラーが発生します。
以下の手順でイメージ情報の同期化を実施してください。
RORコンソールの[テンプレート]タブを開き、イメージ情報を表示させます。
手順1.のイメージ情報に警告マークがついている場合は、クローニングイメージが削除されています。
イメージ情報に警告マークが表示されていない場合、以下の手順は不要です。
削除されたクローニングイメージのL-Serverと同じOS/ソフトウェアがインストールされた、L-Serverを作成します。
イメージ情報のクローニングイメージ欄に表示されている名前で、手順a.のL-Serverからクローニングイメージを採取します。
イメージ情報を利用している、すべてのL-Platformテンプレートを非公開にします。
イメージ情報の[同期化]ボタンをクリックします。
[同期化]ボタンが非活性になっている場合、イメージ情報の[更新]ボタンをクリックしてください。
