現象 | 対処方法 |
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ユーティリティがエラーになる | |
ユーティリティを実行すると“アクセスが拒否されました(エラーコード5)”が発生する | |
管理コマンドのリモート操作が失敗する | 「4.1 通信制御サービス管理コマンド」をご覧になり、ローカルコンピュータとリモートコンピュータとで、本製品のバージョン/レベルが同一であるか確認してください。 ローカルコンピュータとリモートコンピュータとが同一のWindowsのドメインに参加しているか確認してください。 Windowsのドメインのユーザーアカウントでログオンしてください。 リモートコンピュータの管理者権限をもつユーザーグループにセットアップ操作を行うWindowsのドメインのユーザーアカウントが登録されているか確認してください。 「付録D セキュリティ」をご覧になり、Windowsファイアーウォールの設定を見直してください。
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定義出力コマンドが失敗する | アクセス権限のないパスやファイルを指定していないか確認してください。 管理者アカウントでログインするか、コマンドプロンプトを「管理者として実行...」を選択して起動し、操作してください。 セットアップユーティリティが起動されていないか確認してください。 コンフィグレーションに誤りがないか確認してください。 定義情報ファイルにアクセスしていないか確認してください。
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定義出力コマンドで指定したファイルに出力されない定義情報がある | |
定義入力コマンドが失敗する | アクセス権限のないパスやファイルを指定していないか確認してください。 管理者アカウントでログインするか、コマンドプロンプトを「管理者として実行...」を選択して起動し、操作してください。 セットアップユーティリティが起動されていないか確認してください。 定義情報ファイルにアクセスしていないか確認してください。 「定義情報ファイル説明書」をご覧になり、定義情報を見直してください。
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定義入出力コマンドのリモート操作が失敗する | 「4.5 セットアップ情報の定義入出力コマンド」をご覧になり、ローカルコンピュータとリモートコンピュータとで、本製品のバージョン/レベルが同一であるか確認してください。 リモートコンピュータに「定義入出力コマンド」機能がインストールされているか確認してください。 リモートコンピュータに接続してください。 例)net use \\コンピュータ名 /USER:administrator 「付録D セキュリティ」をご覧になり、Windowsファイアーウォールの設定を見直してください。
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