Systemwalker Service Quality Coordinator 使用手引書

■本書の目的

本書では、Systemwalker Service Quality Coordinatorの管理機能について説明しています。

ミドルウェア連携や、しきい値の設定、Browser Agentのパッケージの作成およびインストールの方法など、応用的な内容を説明しています。

■本書の読者

本書は、Systemwalker Service Quality Coordinatorを管理機能の設定および操作する方を対象としています。

また、本書を読む場合、OSやGUIの一般的な操作、およびTCP/IPやSMTPなどの一般的な知識をご理解の上でお読みください。

■本製品のマニュアル体系

Systemwalker Service Quality Coordinator のマニュアル構成は以下です。

• Systemwalker Service Quality Coordinator 解説書

  機能の概要について説明しています。

• Systemwalker Service Quality Coordinator 導入手引書

  インストール、セットアップについて説明しています。

• Systemwalker Service Quality Coordinator 使用手引書

  機能の使用方法について説明しています。

• Systemwalker Service Quality Coordinator 使用手引書（コンソール編）

  機能の使用方法のうち、画面の使用に関する説明をしています。

• Systemwalker Service Quality Coordinator 使用手引書（ダッシュボード編）

  ダッシュボード機能の使用方法を説明しています。

• Systemwalker Service Quality Coordinator リファレンスマニュアル

  コマンド、データフォーマット、メッセージ等について説明しています。

• Systemwalker Service Quality Coordinator トラブルシューティングガイド

  トラブルの対処方法について説明しています。

• Systemwalker Service Quality Coordinator Web利用状況管理編

  本製品の提供する機能のうち、Web 利用状況分析機能、Web コンテンツの改ざん監視機能について説明しています。

  
  

■本書の構成

• 第1章 他製品との連携

  Systemwalker Service Quality Coordinatorと他製品との連携についての、設定手順を説明しています。

• 第2章 収集テンプレート

  性能情報を取得するためにテンプレート上で行う定義設定について説明しています。

• 第3章 インストールレス型Agent管理

  Agentをインストールしていない被監視サーバをリモートで管理する方法について説明しています。

• 第4章 エンドユーザレスポンス管理

  エンドユーザレスポンス測定の概要、環境設定、Browser Agentのパッケージの作成およびインストールの方法、について説明しています。

• 第5章 サービス稼働管理

  サービス稼働管理の概要および環境設定について説明しています。

• 第6章 レスポンス・稼働管理対象構成情報(ServiceConf.xml)

  ServiceConf.xmlの編集方法やBodyファイルの作成方法について説明しています。

• 第7章 しきい値監視

  しきい値監視しきい値を定義する方法や、管理者に知らせるためのアクションの種類について説明しています。

• 第8章 Webトランザクション量管理

  Webトランザクション量を管理する手順を説明しています。

• 第9章 ユーザデータ管理

  業務データやシステム稼働データなどユーザーの固有データを管理する方法について説明します。

• 第10章 ポリシー配付

  ポリシー配付機能の運用方法について説明しています。

• 第11章 バックアップ/リストア

  Systemwalker Service Quality Coordinatorの運用環境のバックアップとリストアの方法を説明しています。

• 第12章 エコ情報管理

  監視対象となるITシステムの消費電力や温度を可視化し、現状を把握する方法を説明しています。

• 付録A セットアップコマンド、常駐プロセス一覧

  セットアップ時に使用するポリシーコマンドと、起動するプロセスの説明を記載しています。

  
  

■本書の位置づけ

本書は、Systemwalker Service Quality Coordinatorの共通マニュアルです。本書は、以下の製品に対応しています。

• Systemwalker Service Quality Coordinator Enterprise Edition V13.4.0 Windows版

• Systemwalker Service Quality Coordinator Standard Edition V13.4.0 Windows版

• Systemwalker Service Quality Coordinator Enterprise Edition V13.4.0 Windows for Itanium版

• Systemwalker Service Quality Coordinator Standard Edition V13.4.0 Windows for Itanium版

• Systemwalker Service Quality Coordinator Enterprise Edition V13.4.0 Linux版

• Systemwalker Service Quality Coordinator Standard Edition V13.4.0 Linux版

• Systemwalker Service Quality Coordinator Enterprise Edition V13.4.0 Linux for Itanium版

• Systemwalker Service Quality Coordinator Standard Edition V13.4.0 Linux for Itanium版

• Systemwalker Service Quality Coordinator Enterprise Edition V13.4.0 Solaris(TM) オペレーティングシステム版

• Systemwalker Service Quality Coordinator Standard Edition V13.4.0 Solaris(TM) オペレーティングシステム版

  
  

■略語表記について

• Microsoft(R) Windows NT(R) Server network operating system Version 4.0およびMicrosoft(R) Windows NT(R) Workstation operating system Version 4.0を"Windows NT(R)"と表記します。

• Microsoft(R) Windows(R) 2000 Professional operating system、Microsoft(R) Windows(R) 2000 Server operating systemおよびMicrosoft(R) Windows(R) 2000 Advanced Server operating systemを"Windows(R) 2000"と表記します。

• Microsoft(R) Windows(R) 98 operating systemを"Windows(R) 98"と表記します。

• Microsoft(R) Windows(R) XP Professionalを"Windows(R) XP"と表記します。

• Microsoft(R) Windows Server(R) 2003 Enterprise Edition、Microsoft(R) Windows Server(R) 2003 Standard Edition、Microsoft(R) Windows Server(R) 2003 Web Editionを、 "Windows(R) 2003" と表記します。

• Microsoft(R) Windows Server(R) 2008 Enterprise、Microsoft(R) Windows Server(R) 2008 Standardを、 "Windows(R) 2008" と表記します。

• Microsoft(R) Windows Vista(R) Ultimate、Microsoft(R) Windows Vista(R) Home Premium、Microsoft(R) Windows Vista(R) Home Basic、Microsoft(R) Windows Vista(R) Business、Microsoft(R) Windows Vista(R) Enterpriseを"Windows Vista(R)"と表記します。

• Microsoft(R) Windows(R) 7 Ultimate、Microsoft(R) Windows(R) 7 Professional、Microsoft(R) Windows(R) 7 Home Premium、Microsoft(R) Windows(R) 7 Home Basicを"Windows(R) 7"と表記します。

• Microsoft(R) SQL Server(TM) を、"SQL Server"と表記します。

• Microsoft(R) Cluster Serverを"MSCS"と表記します。

• Solaris(TM) オペレーティングシステムを"Solaris"と表記します。

• Systemwalker Centric Managerを"Centric Manager"と表記します。

• Symfoware Serverを"Symfoware"と表記します。

• Interstage Application Serverを"Interstage"と表記します。

• Oracle Databaseを"Oracle"と表記します。

• Systemwalker Resource Coordinatorを"Resource Coordinator"と表記します。

• Windows上、およびItaniumに対応したWindows上で動作するSystemwalker Service Quality Coordinatorを"Windows版"と表記します。

• Itaniumに対応したWindows上で動作するSystemwalker Service Quality Coordinatorの固有記事を"Windows for Itanium版"と表記します。

• Solarisで動作するSystemwalker Service Quality Coordinatorを"Solaris版"と表記します。

• Linux上、Itaniumに対応したLinux上で動作するSystemwalker Service Quality Coordinatorを"Linux版"と表記します。

• Itaniumに対応したLinux上で動作するSystemwalker Service Quality Coordinatorの固有記事を"Linux for Itanium版"と表記します。

• Solaris版、Linux版およびLinux for Itanium版のSystemwalker Service Quality Coordinatorを包括して、“UNIX版”と表記します。

• Agent for Server/Agent for Businessの共通記事を"Agent"と表記します。

  
  

■本書の表記について

• エディションによる固有記事について

  本書では、標準仕様である「Systemwalker Service Quality Coordinator Standard Edition」の記事と区別するため、エディションによる固有記事に対して以下の記号をタイトル、または本文につけています。

  Systemwalker Service Quality Coordinator Enterprise Edition固有の記事です。

  Systemwalker Service Quality Coordinator Standard Edition固有の記事です。

• Windows版とUNIX版の固有記事について

  本書は、Windows版、UNIX版共通に記事を掲載しています。Windows版のみの記事、UNIX版のみの記事は、以下のように記号をつけて共通の記事と区別しています。

  
  

  【Windows版】

  Windows版固有の記事です。

  
  

  【UNIX版】

  UNIX版固有の記事です。

  
  

  本文中でSolaris/Linux/AIX/HP-UXの記載が分かれる場合は、「【Solaris版】」、「【Linux版】」、「【AIX版】」、「【HP-UX版】」のように場合分けして説明しています。

  
  

■記号について

コマンドで使用している記号について以下に説明します。

【記述例】

[PARA=｛a ｜b ｜c ｜… ｝]

【記号の意味】

記号	意味
[]	この記号で囲まれた項目を省略できることを示します。
{}	この記号で囲まれた項目の中から、どれか1つを選択することを示します。
__	省略可能記号“[ ]”内の項目をすべて省略したときの省略値が、下線で示された項目であることを示します。
|	この記号を区切りとして並べられた項目の中から、どれか1つを選択することを示します。
…	この記号の直前の項目を繰り返して指定できることを示します。

■商標について

• MS-DOS、Microsoft、Windows、Windowsロゴ、Windows NTは、米国Microsoft Corporationの米国およびその他の国における商標または登録商標です。

• Sun、Sun Microsystems、Sunロゴ、Java(TM) およびすべてのJava(TM)に関連する商標およびロゴは、米国およびその他の国における米国Sun Microsystems,Inc.の商標または登録商標であり、同社のライセンスを受けて使用しています。

• UNIXは、米国およびその他の国におけるオープン・グループの登録商標です。

• Solaris(TM) オペレーティングシステムおよびすべてのSolaris(TM) オペレーティングシステムに関連する商標およびロゴは、米国およびその他の国における米国Sun Microsystems,Inc.の商標または登録商標であり、同社のライセンスを受けて使用しています。

• Oracleは、米国Oracle Corporationの登録商標です。

• Linuxは、Linus Torvalds氏の米国およびその他の国における商標または登録商標です。

• Red Hat、RPM、および Red Hat をベースとしたすべての商標とロゴは、米国およびその他の国における Red Hat, Inc. の商標または登録商標です。

• Intel、Pentium、およびItaniumは、Intel Corporationの登録商標です。

• Systemwalkerは、富士通株式会社の登録商標です。

• Interstageは、富士通株式会社の登録商標です。

• Symfowareは、富士通株式会社の登録商標です。

• その他、本書に記載の会社名および製品名などは、該当する各社の商標または登録商標です。

  
  

■謝辞

This product includes software developed by the OpenSSL Project for use in the OpenSSL Toolkit. (http://www.openssl.org/)

2010年2月

■お願い

• 本書を無断で他に転載しないようお願いします。

• 本書は予告なしに変更されることがあります。

  
  

■変更履歴

追加・変更内容	変更箇所	マニュアルコード
機能概要の記事を修正しました。	1.2	J2X1-6820-02Z0(01) J2X1-6820-02Z2(01)
参考の記事を修正しました。	1.4.5	J2X1-6820-02Z0(01) J2X1-6820-02Z2(01)
必須ソフトウェアの記事を修正しました。	3.1.1	J2X1-6820-02Z0(01) J2X1-6820-02Z2(01)
必須ソフトウェアの記事を修正しました。	3.2.1	J2X1-6820-02Z0(01) J2X1-6820-02Z2(01)
ポイントの記事を追加しました。	5.1	J2X1-6820-02Z0(01) J2X1-6820-02Z2(01)
サービスの稼働情報の記事を修正しました。	5.3	J2X1-6820-02Z0(01) J2X1-6820-02Z2(01)
実行環境の注意事項を修正しました。	第7章	J2X1-6820-02Z0(01) J2X1-6820-02Z2(01)
しきい値監視IDについての注意事項を修正しました。	7.1.1	J2X1-6820-02Z0(01) J2X1-6820-02Z2(01)
注意事項を追加しました。	10.1.1	J2X1-6820-02Z0(01) J2X1-6820-02Z2(01)
"■本手順を行う前に"の記事を修正しました。	第11章	J2X1-6820-02Z0(01) J2X1-6820-02Z2(01)

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