Live Help Connectの認証機能とは、ExpertおよびClientが Live Help Connectに接続する際に、有効な認証データを持っている場合だけ接続を許可する機能です。この機能により、許可を持たない不特定多数のExpertやClientがお互いのイントラネット内に接続される前に、中継サーバ上のLive Help Connectで不正な接続を拒否することができます。
図1.7 認証のない不正なExpertは接続できない
