ネットワークに障害が発生した場合の基本的な障害監視の操作の流れを以下に示します。
ネットワーク全体の障害を把握する(7.2.1 ネットワーク監視機能の基本画面)
↓
障害の発生箇所や影響範囲を把握する(7.2.2.1 トポロジマップを表示する)(7.2.2.9 サービスマップを表示する)
障害の内容を把握する(7.2.3.2 障害履歴を表示する)
発生中の障害を確認し承諾処理を行う(7.2.3.1 発生中の障害を一覧で確認する)