Interstage Job Workload Server 運用ガイド |
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第3章 異常時の対処 | > 3.1 バッチシステムの異常 |
バッチ業務運用中に、バッチサービス内で致命的な異常が発生した場合や、外的要因などにより、バッチ受付サービス、およびバッチ実行サービスが異常停止した場合の対処について説明します。
バッチサービスが異常停止した場合、バッチサービスのエラーメッセージがシステムログに出力されます。
エラーメッセージの意味や対処を確認後、“バッチ受付サービスの状態確認”、および“バッチ実行サービスの状態確認”を行い、バッチ受付サービスと、バッチ実行サービスが両方とも停止していることを確認してください。
片方のサービスだけが停止していた場合には、バッチシステムの運用再開手順などが異なります。
バッチ受付サービスだけが停止していた場合には“バッチ受付サービスが異常停止した場合”の指示に従ってください。
バッチ実行サービスだけが停止していた場合には“バッチ実行サービスが異常停止した場合”の指示に従ってください。
バッチシステムを利用している運用者にバッチシステムの異常について連絡してください。
そのうえで、以下の手順とおりに対処とバッチシステムの運用を再開してください。
ジョブスケジューラ製品のSystemwalker Operation Managerの運用停止、開始方法については、“Systemwalker Operation Manager 使用手引書”を参照してください。
バッチ受付サービス、およびバッチ実行サービスが異常停止したときに出力されたエラーメッセージの対処を行ってください。
“バッチ実行サービスの開始”の手順に従って行ってください。
“バッチ受付サービスの開始”の手順に従って行ってください。
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