| PRIMECLUSTER Wizard for NetWorker 4.1 |
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第3章 運用
3.5 トラブルシューティング
以下に代表的なトラブルの内容と対処方法について説明します。
"読み込み用にオープンできません, 入出力エラー" のエラーが発生し、マウント・アンマウントが正常に実行されない。
以下にNetWorkerのメッセージの例を示します。
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デバイス：
/dev/rmt/0cbn (J) dlt7000 マウントされていません 読み込み用にオープンできません, 入出力エラー
メッセージ：
(月) 10時00分00秒 index notice: 1 クライアントのチェックが完了しました [E0285-U03A]
(月) 10時01分34秒 media warning: /dev/rmt/0cbn オープン処理中: 入出力エラー
[E0284-E0263]
(月) 10時01分34秒 /dev/rmt/0cbn 読み込み用にオープンできません, 入出力エラー [270GH]
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テープ装置の状態を、NetWorkerが正しく認識していない可能性があります。
手動でテープ装置を操作した場合、Autochanger動作中にノードの電源断等の原因でフェイルオーバが発生した場合、Autochanger動作中に待機ノードを再起動した場合などに、上記現象が発生する可能性があります。
以下の手順で再インベントリしてください。
# nsrjb -H
# nsrjb -I
nsrjbコマンドの詳細についてはNetWorkerのマニュアルを参照してください。
"index notice: クライアント cat (不正なデータベース ヘッダ) のチェックが失敗しました" のエラーが発生し、バックアップできない。
以下にNetWorkerのメッセージの例を示します。
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デバイス：
/dev/rmt/0cbn (J) dlt7000 cat.001 マウント完了 dlt7000 tape cat.001
メッセージ：
(月) 10時00分00秒 index notice: クライアント cat (不正なデータベース ヘッダ) のチェックが失敗しました[E0285-V02B-U036]
(月) 10時00分00秒 index notice: 1 クライアントのチェックが完了しました [E0285-U03A]
(月) 10時00分39秒 media info: dlt7000 tape cat.001 はクラッシュの前に書き込まれました
[E0286-2702V]
(月) 10時01分00秒 media info: 354 レコードを読み,ファイル3の後にEOFマークをしました
[E0286-27033]
(月) 10時01分05秒 /dev/rmt/0cbn マウント完了 dlt7000 tape cat.001 [E0WK]
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NetWorkerのインデックスファイルが破壊されている可能性があります。
バックアップ中にノードの電源断等の原因でフェイルオーバが発生した場合などに、上記現象が発生する可能性があります。
以下の手順でNetWorkerのインデックスを修復してください。
# nsrck
# nsrck -F クライアント名
nsrckコマンドの詳細についてはNetWorkerのマニュアルを参照してください。
テープ装置を共用している環境で、入出力エラーとなり、テープのマウント・アンマウントが実行できない。
デバイスパス名が設定されていない可能性があります。
テープ装置を共用している環境で、デバイスパス名の設定をしていない場合は、clntwparamコマンドで設定後、ユーザアプリケーションを再起動してください。
以下のメッセージが/var/adm/messagesに出力されて、NetWorkerサーバが起動しません。
nsrd: Can't start nsrd becausee /nsr/res(/nsr) is local, and NetWorker is configured as a cluster server. Use cluster manager to check NetWorker service status.
NetWorkerの管理データベース（/nsr）が共用ディスクに無い場合、またはクラスタマウント情報ファイルの設定にNetWorkerの管理データベースの存在するパスが登録されていない場合に発生する現象です。
以下の２点を確認してください。
NetWorkerサーバは起動しているが、論理ノードの共用ディスク資源のバックアップが行えない。 またはクライアントクラスタの論理ノードの共用ディスク資源が、バックアップされない。
論理ノードが所有する共用ディスク資源の設定が、正しく行われていない場合に発生します。
以下の設定を確認してください。
クラスタに属するノードのローカルディスク資源のバックアップが行えない。
/etc/opt/FJSVclntw/etc/clnwc.env(論理ノード名管理ファイル)で指定されているクラスタマウント情報ファイル内の記述に「/」等のローカルディスクのマウントパスが設定されているかを確認してください。設定の詳細は、本書“PRIMECLUSTER Wizard for NetWorkerの環境設定”を参照してください。
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