トラブルが発生し、当社技術員に連絡する場合は、clntwlogコマンドを実行してトラブル情報を採取します。採取した情報とトラブル内容、発生手順などの詳細情報を当社技術員まで報告してください。
clntwlogコマンドの詳細については、“clntwlog−保守情報の採取”を参照してください。