検索結果をCSV、Excel、PDFの形式で出力します。
手順
チケット・ナレッジを検索します。
チケット・ナレッジの検索については、「3.10.1 チケット・ナレッジを検索する」を参照してください。
出力のファイル形式に対応した出力ボタンをクリックします。
→ CSV、Excelの場合は、ファイルがダウンロードされます。
PDFの場合は、ブラウザで、PDFのビューアーが開く場合があります。その場合はビューアーの仕様に従って、PDFをダウンロードまたは印刷してください。 |
ファイル形式 | ボタン名 |
|---|---|
CSV | CSV出力 |
Excel | Excel出力 |
PDF印刷 |
