3.6.2 ナレッジを編集する
FAQの記事と情報を編集します。
手順
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Webコンソール(運用者/管理者用)にログインします。
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ナビゲーション・バーで[ナレッジ管理]のサブメニュー・リンクから[一覧]をクリックし、[ナレッジ一覧]画面を表示します。
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[ナレッジ一覧]画面で、表示されているFAQ項目のリンクをクリックします。
→FAQの詳細が表示されます。
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FAQの詳細が表示された画面のFAQ操作メニューで[編集]ボタンをクリックし、[編集]画面を表示します。
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[編集]画面で、FAQの記事と情報を編集して、[更新]ボタンをクリックします。
→FAQの記事と情報が更新されます。
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