FAQを新規追加します。
FAQは以下のどちらかの方法で追加します。
ナビゲーション・バーの[ナレッジ管理]のサブメニュー・リンクから[新規]をクリックして追加します。
[チケット詳細]画面で、チケット操作メニューの[FAQ発行]ボタンをクリックします。
ここでは、FAQを新規追加する方法について説明します。
チケットの対応情報を引用してFAQを新規追加する方法については、「3.3.11 FAQを発行する」を参照してください。
