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Systemwalker Centric Manager メッセージ説明書
FUJITSU Software

3.23 [通信環境定義]画面で表示されるメッセージ


接続先の定義サーバが終了した可能性があります(通信環境定義の更新に失敗しました。(詳細コード:5))

【メッセージの意味】

定義情報をUTF-8へコード変換したときに異常が発生しました。

【対処方法】

接続先サーバの定義サーバの動作をsyslog、イベントログ等で確認してください。

異常のない場合は、保守情報収集ツールを使用し、[イベント監視]の資料を採取して、技術員に連絡してください。保守情報収集ツールの使用方法については、“対処方法の各手順”の“保守情報の収集方法”を参照してください。

接続先の定義サーバが終了した可能性があります。(メッセージ送信先環境定義の更新に失敗しました(詳細コード:18))

【メッセージの意味】

上位システムへの接続方法で、RAS接続がサポートされていないシステムに対して設定したため、定義の更新に失敗しました。RAS接続以外の接続方法を選択してください。

【対処方法】

上位システムへの接続方法は必要時接続あるいは常時接続を設定してください。

接続先の定義サーバが終了した可能性があります。(環境定義開始応答の受信に失敗しました。)

【メッセージの意味】

データ(環境定義開始応答)の受信に失敗しました。

【対処方法】

画面を起動したPC上に[FENCE-G(通信抑止オプション)]といった、ポートアクセスを拒絶できる機能やソフトが有効になっていないか確認し、そのような場合は通信ができるような設定を行ってください。

なお、通信環境定義画面で使用するポート番号については“Systemwalker Centric Manager 導入手引書”を参照してください。

接続先の定義サーバが終了した可能性があります(%1)

【メッセージの意味】

指定した接続先のシステム監視設定用サーバが、終了した可能性があります。

【パラメタの意味】

%1: 失敗した処理とデータ内容

【対処方法】

接続先サーバの定義サーバの動作を、syslog、イベントログ等で確認してください。

異常のない場合は、保守情報収集ツールを使用し、[イベント監視]の資料を採取して、技術員に連絡してください。保守情報収集ツールの使用方法については、“対処方法の各手順”の“保守情報の収集方法”を参照してください。

ソケット接続に失敗しました。(詳細コード:%1)接続先のサービスが起動していない。または、通信経路に問題のある可能性があります。

【メッセージの意味】

定義画面から指定した接続先のシステム監視設定用定義サーバへの接続に失敗しました。

【パラメタの意味】

%1: 内部エラーコード

【対処方法】

以下について確認してください。

  • 接続先サーバ側で、システム監視設定用定義サーバ(UNIX版の場合はmpstartsvプロセス、Windows版の場合は「Systemwalker MpOpgui」サービス)が起動しているか

    起動していない場合は起動させてください。

    なお、UNIX版でmpstartsvプロセスを起動させる場合は、stropasyslog(syslog連携起動コマンド)を使用してください。

  • ファイアウォールなどにより、定義画面と接続先サーバの通信で使用するポート9345/tcpが遮断される設定になっていないか

    遮断される設定になっている場合は、開放してください。

Systemwalkerコンソールが起動されています。サービスの再起動を行うとSystemwalkerコンソールとの接続が切断されます。よろしいですか?

【メッセージの意味】

定義の変更を行うために サービス(デーモン)の再起動を行います。そのため、接続している画面が切断されます。

【対処方法】

サービス(デーモン)の再起動後、画面を再起動してください。

通信環境定義は二重起動できません。他クライアントからの起動を確認してください。

【メッセージの意味】

他のクライアントで通信環境定義を起動しているため、定義画面を起動できません。

【対処方法】

サーバのイベントログ(syslog)を確認してください。

出力されているメッセージを参照して対処を行ってください。

指定されたシステム%1は存在しません。

【メッセージの意味】

送信先システムとして指定したエラーとなったシステム名は、IPアドレスを解決できません。

【パラメタの意味】

%1: エラーとなったシステム名

【対処方法】

指定したシステム名が正しいか確認してください。正しい場合、定義を行ったサーバで、IPアドレスが解決できる設定となっているか確認してください。

リスト内のシステム%1は存在しません。%1をリストから削除し、再度設定してください。

【メッセージの意味】

送信先システムとして定義されているエラーとなったシステム名は、IPアドレスを解決できません。

【パラメタの意味】

%1: エラーとなったシステム名

【対処方法】

指定したシステム名が正しいか確認してください。正しい場合、定義を行ったサーバで、IPアドレスが解決できる設定となっているか確認してください。

指定されたフォルダに関する情報検索に失敗しました。

【メッセージの意味】

サーバとの通信等で異常が発生したため、指定されたフォルダに関する情報検索に失敗しました。

【対処方法】

保守情報収集ツールを使用し、[イベント監視]の資料を採取して、技術員に連絡してください。保守情報収集ツールの使用方法については、“対処方法の各手順”の“保守情報の収集方法”を参照してください。

指定されたノードに関する情報検索に失敗しました。

【メッセージの意味】

サーバとの通信等で異常が発生したため、指定されたノードに関する情報検索に失敗しました。

【対処方法】

保守情報収集ツールを使用し、[イベント監視]の資料を採取して、技術員に連絡してください。保守情報収集ツールの使用方法については、“対処方法の各手順”の“保守情報の収集方法”を参照してください。

ポリシー定義の登録処理に失敗しました。(詳細コード:%1)

【メッセージの意味】

ポリシー定義登録時にサーバで異常が発生したため、登録処理に失敗しました。

【パラメタの意味】

%1: 詳細コード

【対処方法】

保守情報収集ツールを使用し、[イベント監視]の資料を採取して、技術員に連絡してください。保守情報収集ツールの使用方法については、“対処方法の各手順”の“保守情報の収集方法”を参照してください。

指定されたシステム%1は自ノードです。自ノードへの設定はできません。

【メッセージの意味】

メッセージ送信先システムに、自ノードは指定できません。

【パラメタの意味】

%1: エラーとなったシステム名

【対処方法】

自ノード以外を指定してください。

リスト内のシステム%1に対する情報取得に失敗しました。(詳細コード:%2)

【メッセージの意味】

サーバとの通信等で異常が発生したため、エラーとなったシステム名に対する情報取得に失敗しました。

【パラメタの意味】

%1: エラーとなったシステム名

%2: エラーの詳細コード

【対処方法】

保守情報収集ツールを使用し、[イベント監視]の資料を採取して、技術員に連絡してください。保守情報収集ツールの使用方法については、“対処方法の各手順”の“保守情報の収集方法”を参照してください。

指定されたシステム%1に対する情報取得に失敗しました。(詳細コード:%2)

【メッセージの意味】

サーバとの通信等で異常が発生したため、エラーとなったシステム名に対する情報取得に失敗しました。

【パラメタの意味】

%1: エラーとなったシステム名

%2: エラーの詳細コード

【対処方法】

保守情報収集ツールを使用し、[イベント監視]の資料を採取して、技術員に連絡してください。保守情報収集ツールの使用方法については、“対処方法の各手順”の“保守情報の収集方法”を参照してください。

既に必要時接続が定義されているため、RAS接続は追加できません。

【メッセージの意味】

必要時接続のシステムが登録されている場合、RAS接続での接続はできません。

【対処方法】

“Systemwalker Centric Manager 導入手引書”の“接続方法の決定”を参照して確認し、接続構成の設定を行ってください。

なお、Systemwalker Centric Manager V13.0.0以降、Systemwalker Event Agent V13.0.0以降ではメッセージ送信先システムをRAS接続で定義することはできません。

既にRAS接続が定義されているため、必要時接続は追加できません。

【メッセージの意味】

RAS接続のシステムが登録されている場合、必要時接続での接続はできません。

【対処方法】

“Systemwalker Centric Manager 導入手引書”の“接続方法の決定”を参照して確認し、接続構成の設定を行ってください。

なお、Systemwalker Centric Manager V13.0.0以降、Systemwalker Event Agent V13.0.0以降ではメッセージ送信先システムをRAS接続で定義することはできません。

サービスの再起動に失敗しました。定義の変更を有効にできません。サーバのイベントログを確認してください。

【メッセージの意味】

定義反映時のサービス(デーモン)の再起動に失敗しました。

【対処方法】

サーバのイベントログ(syslog)を確認してください。

出力されているメッセージを参照して対処を行ってください。

指定された定義は対象ノードで最大長を超えるため設定できません。配付先ノードの文字コードを確認し再度設定を行ってください。

【メッセージの意味】

通信環境定義で設定したテキストが長すぎます。

なお、ポリシーの定義の場合、ポリシー定義対象の文字コードに変換後の長さを確認してください。

【対処方法】

接続先サーバの定義サーバの動作をsyslog、イベントログ等で確認してください。

定義対象ノードの文字コードに変換後のテキスト長が最大値を超えないように定義を変更してください。最大値は、以下のとおりです。

  • リモートコマンドシェル最大長: 511バイト

  • メッセージログディレクトリ最大長: 511バイト

  • コマンドログディレクトリ最大長: 511バイト