サポートスタッフが問題の状態／情報を更新します。
案件管理画面の「未処理案件一覧」から問題を選択し、ダブルクリックで問題を表示させます。
「問題管理」画面の各項目に必要な情報を入力後、「保存」ボタンをクリックし問題を保存します。
メッセージを確認し[OK]ボタンをクリックします。
