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SystemwalkerIT Service Management Service Desk V13.4 管理者ガイド

3.1.2 連携セットアップ

Systemwalker Centric Managerの連携を行います。


  1. 管理者機能画面から[Systemwalker Centric Manager連携セットアップ]ボタンをクリックします。

  2. [連携セットアップ開始]ボタンをクリックします。


    図3.1 Centric Manager 連携セットアップ起動



  3. [Systemwalker Centric Manager連携セットアップ]画面が表示されますので設定項目を入力します。


    図3.2 Centric Manager 連携セットアップ画面


    項目名

    説明

    連携モジュールインストールディレクトリ

    Systemwalker Centric Manager連携のモジュールを保存するディレクトリをフルパスで指定します。

    注意:設定するディレクトリは予め作成しておいて下さい。

    (例) C:\ITSM

    Centric Managerインストールディレクトリ

    Systemwalker Centric Managerがインストールされているディレクトリをフルパスで指定して下さい。

    (MPWALKER.DMの一つ上の階層のフォルダ名をフルパスで記載)

    (例)C:\Systemwlker

    管理者ID

    ITSM管理サーバのインストール時に指定したAR System Server Administrator Name (Demo)を指定します。

    パスワード

    ITSM管理サーバのインストール時に指定したAR System Server Administrator Name (Demo)のパスワードを指定します。

    ホスト名

    Systemwalker Centric Manager連携をセットアップする

    運用クライアントまたは管理サーバのホスト名を指定します。

    管理サーバホスト名

    管理サーバがインストールされている解決できるホスト名またはIPアドレスを登録します。

    Port指定

    管理サーバに接続するPort番号の指定の有無を選択します。

    Port

    Port指定にチェックを入れた場合、Port番号を登録します。


  4. [セットアップ]ボタンをクリックします。

  5. 完了メッセージが表示されます。「OK」ボタンをクリックします。

  6. 画面を閉じる確認メッセージが表示されます。「はい(Y)」ボタンをクリックします。


    注意

    Systemwalker Centric Manager連携はWeb運用クライアントでセットアップできません。運用クライアント(BMC Remedy User)を使用してください。


以上でセットアップ完了です。