9.2.2 保守資料の採取方法

ETERNUS SF AdvancedCopy Manager 運用手引書 13.2 -Linux-

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以下の手順で資料の採取を行います。

JavaPlug-inコントロールパネルを起動します。

以下の方法でJavaPlug-inコントロールパネルを起動します。

［設定］－［コントロールパネル］－［JavaPlug-in］を選択します。
Javaコンソールの起動設定を行います。

Javaコントロールパネルにて、［基本］ダグの［Javaコンソールの表示］のチェックボックスをチェックし、［適用］ボタンを押してからJavaPlug-inコントロールパネルを終了してください。
AdvancedCopy ManagerのWeb画面を起動します。
Javaコンソールが起動され、メッセージが出力されますので、その内容をメモ帳などに貼り付け、そのファイルを添付してください。

Storage管理サーバおよびStorageサーバにログインし、以下の資料を採取してください。(Storage管理サーバがStorageサーバを兼ねている場合は両方の資料を採取してください。)

バックアップ管理で発生した場合

種別	Storage管理サーバ	Storageサーバ
システムログ	取得してください。	取得してください。
トレースログ	以下のディレクトリ配下のファイルを取得してください。 /var/opt/FJSVswtrc/trc 以下のファイルが存在する場合は、取得してください。 /tmp/f3cvtrc.log	以下のディレクトリ配下のファイルを取得してください。 /var/opt/FJSVswtrc/trc 以下のファイルが存在する場合は、取得してください。 /tmp/f3cvtrc.log
バックアップ管理簿	採取不要。	以下のディレクトリ配下のファイルを取得してください。 /etc/opt/FJSVswsts (注)
共通情報	以下のディレクトリ配下のファイルを取得してください。 /var/opt/FJSVswstf/cluster (注) /var/opt/FJSVswstf/cmdevs (注) /var/opt/FJSVswstf/daemon (注) /var/opt/FJSVswstf/log (注) /etc/opt/swstorage (注)	以下のディレクトリ配下のファイルを取得してください。 /var/opt/FJSVswstf (注) /etc/opt/swstorage (注)

注:クラスタ運用している場合、バックアップ管理簿および共通情報は、共有ディスク上に配置されており、シンボリックリンクが設定されています。そのため、資料採取の際は、以下のように共有ディスク上の情報も採取してください。

例

# cd /etc/opt

# tar -cvfh /tmp/FJSVswsts_node1.tar FJSVswsts swstorage

レプリケーション管理で発生した場合

種別	Storage管理サーバ	Storageサーバ
システムログ	取得してください。	取得してください。
トレースログ	以下のディレクトリ配下のファイルを取得してください。 /var/opt/FJSVswtrc/trc 以下のファイルが存在する場合は、取得してください。 /tmp/f3cvtrc.log	以下のディレクトリ配下のファイルを取得してください。 /var/opt/FJSVswtrc/trc 以下のファイルが存在する場合は、取得してください。 /tmp/f3cvtrc.log
レプリケーション管理簿	採取不要。	以下のディレクトリ配下のファイルを取得してください。 /etc/opt/FJSVswsrp (注)
共通情報	以下のディレクトリ配下のファイルを取得してください。 /var/opt/FJSVswstf/cluster (注) /var/opt/FJSVswstf/cmdevs (注) /var/opt/FJSVswstf/daemon (注) /var/opt/FJSVswstf/log (注) /etc/opt/swstorage (注)	以下のディレクトリ配下のファイルを取得してください。 /var/opt/FJSVswstf (注) /etc/opt/swstorage (注)

注:クラスタ運用している場合、レプリケーション管理簿および共通情報は、共有ディスク上に配置されており、シンボリックリンクが設定されています。そのため、資料採取の際は、以下のように共有ディスク上の情報も採取してください。

例

# cd /etc/opt

# tar -cvfh /tmp/FJSVswsrp_node1.tar FJSVswsrp swstorage

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