| Systemwalker Centric Manager 使用手引書 リモート操作機能編 Connect管理者ガイド - Microsoft(R) Windows(R) 2000/ Microsoft(R) Windows(R) XP/ Microsoft(R) Windows Server(TM) 2003 - |
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| 第1章 概要 | > 1.2 Live Help Connectの主要な機能 |
Expert および Client にはそれぞれのコンピュータ単位で個別のユーザ名(デフォルトはコンピュータ名)を設定することができます。Live Helpのネームサービス機能(サポートセンター機能)とは、Live Help Connectに接続する全ての Expert および Client をユーザ名で識別し、Expert から Client のユーザ名を指定することで接続できるようにする機能です。この機能により、Expert および Client コンピュータに割り振られた、グローバルIPアドレスを意識せずに Live Help を利用することが可能になります。
またこの機能では、センターと呼ばれるユーザグループを作成することができ、各 Expert および Client をユーザ名単位でセンターに所属させることで、グループ管理が可能です。
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