Systemwalker Software Delivery 運用手引書 UNIX・PC編 13.0 - UNIX共通 - - Microsoft(R) Windows(R) 2000/Microsoft(R) Windows Server(TM) 2003 -

5.13.3.2 クライアントでの資源適用時のトラブル

■現象

ファイルのアクセスエラーが発生する。

◆原因

以下の確認を行ってください。

1. ウィルス検知プログラムが動作中ではありませんか?
2. 配付ファイル名と同名のディレクトリが存在していませんか?

◆対処方法

各確認内容に該当した場合の対処方法を以下に示します。

1. ウィルス検知プログラムは、資源配付の処理終了後に起動させる必要があります。資源配付クライアントのスタートアップ拡張機能を使用し、システム起動時の、資源配付クライアントと他のアプリケーションの起動順序を設定する必要があります。
2. ディレクトリ名を変更するか、または削除してください。

■現象

バッチファイルが実行されない。

◆原因

_default.pifファイルに対するアクセス権が設定されていますか?

◆対処方法

_default.pifにアクセス権をつけてください。

■現象

バッチファイルは正常に実行されているのに配付異常となる。

◆原因

バッチファイルにdrmscmpコマンドが設定されていますか?

◆対処方法

バッチファイルにdrmscmpコマンド(-c 0)を追加してください。

■現象

ポリシー配付時にクライアント側で適用エラーとなる。

◆原因

ポリシー配付用資源グループを、個別メンテナンス版数内の資源として配付していませんか?

◆対処方法

ポリシー配付用資源グループは、共通メンテナンス版数または個別資源で配付するようにしてください。

■現象

バッチファイルで指定したファイルが認識されない。

◆原因

バッチファイルで指定しているファイルは絶対パスで記述していますか？

◆対処方法

バッチファイルで指定するファイルは絶対パスで指定するか、cdコマンドでカレントディレクトリを移動して指定してください。

■現象

配付したポリシーはクライアントで正常に適用されるが、ポリシーで配付した内容が設定されない。

◆原因

以下の原因が考えられます。

1. 他のクライアントから管理ファイルを複写したときに複写元クライアントと誤認する情報が残存していませんか？

◆対処方法

1. クライアントの管理ファイルに以下のファイルが存在する場合はファイルを削除してください。
   • nodechk.inf
   • dnschk.inf

■現象

OSシステムのシャットダウンでは電源切断できるが、ダウンロード実行環境で資源適用後の動作 を「シャットダウン」に設定しているのにもかかわらず電源が切断されないことがある。

◆対処方法

本機能はOSシステムのシャットダウンを行う機能であり、電源切断等の管理までを行う機能ではありません。 該当マシンについては手動で電源を切断する必要があります。