Systemwalker Software Delivery 運用手引書 UNIX・PC編 13.0 - UNIX共通 - - Microsoft(R) Windows(R) 2000/Microsoft(R) Windows Server(TM) 2003 -
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第5章 資源を配付する(資源配付)> 5.13 資源配付トラブル時の対応方法> 5.13.3 資源の適用時のトラブル

5.13.3.1 サーバでの資源適用時のトラブル

■現象

ファイルのアクセスエラーが発生する。

◆原因

適用対象のファイルに他のアプリケーションとの間で、アクセス競合が発生していませんか?

ウィルスチェックプログラムが動作している場合、アクセス競合が発生しやすくなります。

◆対処方法

ウィルスチェックプログラムの動作とほぼ重なっていた場合は、ウィルスチェックプログラムの動作が完了した後で、手動適用コマンドを使用して適用処理を行ってください。

なお、次回以降は、資源配付の適用処理を行う場合は、ウィルスチェックプログラムの動作スケジュールは避けるようにしてください。

■現象

適用正常にもかかわらず、ファイルが更新されていない。(メンテナンス版数の配付)

◆原因

適用対象のシステムで、メンテナンス版数に含まれる各資源グループの適用先IDが定義されていますか?

◆対処方法

資源グループの適用先IDを定義し、手動適用により適用してください。

■現象

◆原因

画面対話のあるコマンド/プログラムまたは、終了操作を必要とするコマンド/プログラムをバッチファイルで実行しようとしていませんか?

◆対処方法

資源配付では、画面対話や終了操作の必要なコマンド/プログラムを含むバッチファイルは、実行することができません。

■現象

バッチファイルは正常に実行されているが、適用異常となる。

◆原因

バッチファイルにdrmscmpコマンドが設定されていますか?

◆対処方法

バッチファイルにdrmscmpコマンド(-c 0)を追加してください。

■現象

後刻適用が実施されない。

◆原因

システムの再起動を行いましたか?

◆対処方法

後刻適用は、資源配付の再起動時に日時が経過されている場合に適用処理が実施されます。システムを再起動してください。

■現象

IPL適用時にシステムが再起動される。

◆対処方法

IPL適用では、動作中ファイルの置き換えを行います。動作中ファイル置き換えは、適用処理後システムを再起動することによって完了します。

システムの再起動を行いたくない資源の適用には、IPL適用は使用できません。他の適用種別を使用してください。


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