負荷分散／QoS制御 テクニカルガイド

15.43 負荷計測エージェントで「0013:内部エラー」が発生した

負荷計測エージェントをインストールしたInterstage Application Serverのマシンで、「ERROR: 0013: 内部エラーが発生しました。(%s,%d)」のエラーが発生する場合があります。

このとき、メッセージの後ろのカッコ内に付加される詳細情報によって、以下の対処を実施してください。

• %sに「getwulist」が表示された場合
  JMXサービスが停止している可能性があります。JMXサービスの動作を確認し、停止している場合は起動してください。%dには任意の数値が表示されます。
• %sに「NOTSARCOM」または「/usr/sbin/sar -d 1」が表示された場合
  SUNWaccuパッケージがインストールされていないかまたはsarコマンドが実行出来ません。SUNWaccuパッケージがインストールされていること、および、sarコマンドが実行可能であることを確認してください。%dにはエラーコードが表示されます。
• %sに「shmdt_parent」が表示された場合
  Traffic Directorサーバが再起動した場合、または、クラスタ切替えした場合、または、負荷分散ポリシーを更新した場合にタイミングによって表示される場合があります。本メッセージが表示されても負荷計測エージェントの動作は正常に行われますので、メッセージは無視してください。%dにはエラーコードが表示されます。
• %sにその他の文字が表示された場合
  システムコールエラーが発生しています。メッセージ内容および以下のログを採取して当社技術員に連絡してください。/var/opt/FJSVsvag/log ディレクトリ配下のログファイル%dにはエラーコードが表示されます。