1.6.1 UTF-8環境を利用する場合の注意事項(Linux版の場合)

Systemwalker Centric Manager 導入手引書 - UNIX共通 -

目次索引

第1章導入設計

> 1.6 異なる文字コードの環境を構成している場合の注意事項

1.6.1 UTF-8環境を利用する場合の注意事項(Linux版の場合)

UTF-8環境を利用する場合の注意について説明します。UTF-8の特徴としては、以下の2点があります。

EUCやSJISでは表示できない文字が含まれます。(以降、“UTF-8固有文字”とします。)
文字列を入力する際に必要なデータ量(バイト数)がEUC、SJISに比べて多くなります。

ここでは、以下の項目について説明します。

運用管理サーバがUTF-8環境の場合(Linux for Itanium版の場合)
部門管理サーバ、業務サーバの文字コードに関係なく、運用管理サーバの文字コードがUTF-8の場合の注意事項です。

運用管理サーバがUTF-8環境でない、部門管理サーバ/業務サーバがUTF-8環境の場合
部門管理サーバ、業務管理サーバの文字コードがUTF-8で、運用管理サーバの文字コードがUTF-8以外の場合の注意事項です。

システム構成（ハブ、ルータ等含む）にUTF-8環境を含む場合
運用管理サーバ、部門管理サーバ、業務サーバだけでなくハブやルータ等を含めて、システム構成の中にUTF-8環境がある場合の注意事項です。

■運用管理サーバがUTF-8環境の場合(Linux for Itanium版の場合)

部門管理サーバ、業務サーバの文字コードに関係なく、運用管理サーバの文字コードがUTF-8の場合の注意事項について説明します。

◆監視メッセージの表示に関する注意

監視メッセージに含まれるSJISで表示できない文字は、代替文字“_”(アンダースコア)に置き換えて表示します。
出力される代替文字の詳細については、“Systemwalker Centric Manager メッセージ説明書”の“監視画面に表示されるメッセージが置き換えられて表示される”を参照してください。

◆ポリシー定義に関する注意

各ポリシー定義画面で以下の文字を入力すると配付した先の文字コードに正しく変換されずに配付される場合があります。以下の文字を使用しないでください。

機種依存文字
以下の文字
― ～ ∥ ￠￡￢
など

◆イベント監視の定義に関する注意

[監視イベント対処]ウィンドウおよび[監視イベント返答]ウィンドウの[メッセージ説明]欄で表示する記事の登録

設定画面

[サーバ環境定義]ダイアログボックス[メッセージ説明]タブ

注意事項

全角文字を使用した場合、指定可能文字数が減少します。

UTF-8固有文字が含まれている文字列は、定義画面から定義できません。また、追加や更新で[参照]ボタンをクリックし、ディレクトリ一覧を表示したときにUTF-8固有文字が含まれるパス名は正しく表示されません。

回避方法

以下のコマンドによる定義を行ってください

/opt/systemwalker/bin/mpopmescsv

イベント監視の条件定義のポリシーの配付・移行

操作

注意が必要な操作を以下に示します。

イベント監視の条件定義のポリシー移出・登録コマンド(poout/poin1/poin2)による定義移行
イベント監視の条件定義のポリシー配付による定義配付
イベント監視の条件定義のCSV入出力コマンド(aoseacsv/aoseadef)による定義移行

注意事項

運用管理サーバにおいてUTF-8固有の文字は、代替文字“_”(アンダースコア)に変換してイベント監視します。運用管理サーバで、UTF-8固有文字を含むメッセージを監視する場合は、イベント監視の条件定義のイベント定義に代替文字“_”を使用することで監視ができます。

◆イベント対処・返答に関する注意

イベントに対処する

設定画面

注意が必要な画面を以下に示します。

[監視イベント:対処]ダイアログボックス[基本]タブ
[監視イベント複数対処]ダイアログボックス
[監視イベント一括対処]ダイアログボックス

入力域1

[対応者]

注意事項: [対応者]に入力した長さが、32バイト以内であっても、UTF-8に変換した結果、32バイトを超えている場合には、エラーが表示され、イベントの対処や保留はできません。エラーメッセージの内容に従って対処してください。
回避方法: [対応者]に入力した長さが、UTF-8に変換した後に32バイト以内に収まるように再設定してください。

入力域2

[メモ]

注意事項: [メモ]に入力した記事の長さが、320バイト以内であっても、UTF-8に変換した結果、320バイトを超えている場合には、エラーが表示され、イベントの対処や保留ができません。エラーメッセージの内容に従って対処してください。
回避方法: [メモ]に入力した記事の長さが、UTF-8に変換した後に320バイト以内に収まるように再設定してください。

返答要求イベントに返答する

設定画面

[監視イベント:返答]ダイアログボックス[基本]タブ

入力域1

[対応者]

注意事項: [対応者]に入力した長さが、32バイト以内であっても、UTF-8に変換した結果、32バイトを超えている場合には、エラーが表示され、返答が実行されません。エラーメッセージの内容に従って対処してください。
回避方法: [対応者]に入力した長さが、UTF-8に変換した後に32バイト以内に収まるように再設定してください。

入力域2

[返答]

注意事項: [返答]に入力した記事の長さが、320バイト以内であっても、UTF-8に変換した結果、320バイトを超えている場合には、エラーが表示され、返答が実行されません。エラーメッセージの内容に従って対処してください。
回避方法: [返答]に入力した記事の長さが、UTF-8に変換した後に320バイト以内に収まるように再設定してください。

◆リモートコマンドに関する注意

リモートコマンドの発行

設定画面

[リモートコマンド]ウィンドウ

注意事項

[Systemwalkerコンソールの場合]

入力したコマンドの長さが、1023バイト以内であっても、UTF-8に変換した結果、1023バイトを超えている場合には、それ以上の文字列は実行コマンドに入力できません。

[Systemwalker Webコンソールの場合]

入力したコマンドの長さが、1023バイト以内であっても、UTF-8に変換した結果、1023バイトを超えている場合には、エラーが表示され、コマンドは実行されません。エラーメッセージの内容に従って対処してください。

回避方法

[Systemwalker Webコンソールの場合]

入力したコマンドの長さが、UTF-8に変換した後に1023バイト以内に収まるように再設定してください。

リモートコマンドの応答

表示画面: [リモートコマンド]ウィンドウ、[リモートコマンド検索]ウィンドウ
注意事項: 運用管理サーバがUTF-8環境でコマンドを実行したサーバがUTF-8環境以外の場合、運用管理サーバでのコード変換によりコマンドの結果の情報が短くなる場合があります。
Systemwalkerコンソールの場合、リモートコマンドの応答結果にUTF-8固有文字が含まれている場合は、UTF-8固有文字はSJISコード系に存在しないため代替文字“_”(アンダースコア)に変換して表示されます。
出力される代替文字の詳細については、“Systemwalker Centric Manager メッセージ説明書”の“監視画面に表示されるメッセージが置き換えられて表示される”を参照してください。

操作メニューでの登録

設定画面: [操作メニュー登録]ダイアログボックス[リモートコマンド]タブ
注意事項: 全角文字を使用した場合、指定可能文字数が減少します。
UTF-8固有文字が含まれている文字列は、定義画面から定義できません。
回避方法: [コマンドライン]については、投入したいコマンドを投入先のコンピュータにあらかじめシェルスクリプトなどで作成し、[操作メニュー登録]には、作成したシェルスクリプトなどを登録してください。
[メニュー項目]については、UTF-8固有文字以外の文字で定義を行ってください。

リモートコマンドグループの定義

設定画面1

[リモートコマンドグループ定義]ダイアログボックス－[リモートコマンド定義](追加または更新)－[リモートコマンド定義]

注意事項: 入力したコマンドの長さが、1023バイト以内であっても、UTF-8に変換した結果、1023バイトを超えている場合には、それ以上の文字列は入力できません。

設定画面2

[リモートコマンドグループ定義]ダイアログボックスの[グループ定義]ボタン－[ファイルを開く]

注意事項: CSVファイルから読み込みしたリモートコマンドグループ定義の長さが、1023バイト以内であっても、UTF-8に変換した結果、1023バイトを超えている場合には、エラーが表示され、読み込みに失敗します。詳細は、オンラインヘルプを参照してください。
回避方法: CSVファイルから読み込みしたリモートコマンドグループ定義の長さを、UTF-8に変換した後に1023バイト以内に収まるように再設定してください。

◆返答定義に関する注意

返答要求イベントに返答する文字列の登録

設定画面1

[返答定義]ダイアログボックス(追加または更新)－[追加]ダイアログボックスまたは[更新]ダイアログボックス

入力域: [返答定義]
注意事項: [返答定義]に入力した記事の長さが、320バイト以内であっても、UTF-8に変換した結果、320バイトを超えている場合には、それ以上の文字列は入力できません。

設定画面2

[返答定義]ダイアログボックスダイアログボックスの[返答定義]ボタン－[ファイルを開く]

入力域: [返答定義]
注意事項: CSVファイルから読み込みした返答定義の長さが、320バイト以内であっても、UTF-8に変換した結果、320バイトを超えている場合には、エラーが表示され、読み込みに失敗します。詳細は、オンラインヘルプを参照してください。
回避方法: CSVファイルから読み込みした返答定義の長さを、UTF-8に変換した後に320バイト以内に収まるように再設定してください。

◆メッセージ検索に関する注意（Systemwalker Webコンソールの場合）

設定画面: Systemwalker Webコンソール　メッセージ検索(条件指定)
入力域: [検索文字列]
注意事項: 入力した検索文字列の長さが、128バイト以内であっても、UTF-8に変換した結果、128バイトを超えている場合には、エラーが表示され、メッセージの検索は実行されません。エラーメッセージの内容に従って対処してください。
回避方法: 入力した検索文字列の長さが、UTF-8に変換した後に128バイト以内に収まるように再設定してください。

◆アプリケーション管理に関する注意

アプリケーションの自動検出

操作

アプリケーション検出

注意事項

UTF-8環境の運用管理サーバにてアプリケーションの自動検出を行った際に、検出対象のアプリケーションの実行ファイル名をUTF-8文字コードに変換した結果、512バイトを超えている場合には512バイト以内になるように実行ファイル名を短くして、アプリケーションを構成情報に登録します。
全角文字の1文字はEUC、SJIS文字コードでは2バイトですが、UTF-8文字コードに変換すると3バイトまたは4バイトになる場合があります。また、半角カナ文字の1文字はEUCコードでは2バイト、SJISコードでは1バイトですが、UTF-8文字コードの場合は3バイトとなります。そのため、EUCまたはSJIS文字コードの文字列をUTF-8文字コードに変換した際にはバイト数が増加する場合があります。

例）EUCまたはSJIS環境にて、以下のような実行ファイル名のアプリケーションの自動検出を行った場合

実行ファイル名：ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUXWXYZ・・・ABCDEFGHIJKLMNOP
（※すべて全角文字で172文字の実行ファイル名：344バイト）

以下のように変換し、UTF-8環境の運用管理サーバの構成情報への登録を行います。

実行ファイル名：ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUXWXYZ・・・ABCDEFGHIJKLMN

（※すべて全角文字で172文字の実行ファイル名：510バイト）

◆インベントリ情報表示に関する注意事項

インベントリ情報CSVファイルのハードウェア情報・ユーザ情報

ファイル名

hard_base.csv

注意事項

以下の項目は、インベントリ情報表示およびインベントリ情報検索に表示される項目の文字列がすべて表示されない場合があります。

分類	項目名
基本情報	コンピュータ名
	ドメイン名
	ログイン名
	DNSサーバ名
	キーボードタイプ名
	マウスタイプ名
	マシンベンダ名
	マシンモデル
ユーザ情報	項目1～10
ユーザ情報	内容1～10
OS情報	ユーザ名
OS情報	会社名
ディスプレイ情報	スクリーンセーバ
ディスプレイ情報	モニター名
ドライブ情報	ドライブタイプ
ドライブ情報	ボリュームラベル
CD-ROM情報	装置名
ディスク情報	ベンダ名
	モデル名
	説明
TCP/IP情報	ホスト名
ネットワーク共有情報	ネットワークパス名
プリンタ情報	プリンタ名
ソフトウェア情報	製品名
ソフトウェア情報	ファイル名
製品情報	製品名

使用しているOSの種類によって、収集可能なインベントリ情報が異なります。OSに応じて収集できるインベントリ情報については、“Systemwalker Centric Manager リファレンスマニュアル”の“ハードウェア情報・ユーザ情報”を参照してください。

◆Systemwalkerスクリプトの配付に関する注意

インテリジェントサービスで配付する実際のスクリプトの記述で以下の文字を入力すると配付した先の文字コードに正しく変換されずに配付される場合があります。以下の文字を使用しないでください。

機種依存文字
以下の文字
― ～ ∥ ￠￡￢
など

◆Systemwalkerコンソールに関する注意

Systemwalkerコンソールの画面から入力される文字列の長さで注意が必要な設定について説明します。
運用管理サーバがUTF-8環境の場合、以下の表の画面から入力された文字列の長さが、255バイト以内であっても、UTF-8に変換した結果、255バイトを超えている場合には、超えた文字列は削除して設定されます。

画面	入力域
ノードプロパティ	説明
インタフェース設定	インタフェース名
実行ファイルプロパティ	実行ファイル名
	パッケージ名
	起動コマンド名
	停止コマンド名
アプリケーションプロパティ	実行ファイル名
	起動コマンド名
	停止コマンド名
クラスタプロパティ	クラスタコンソール
クラスタサービスプロパティ	クラスタサービスコンソール
関係情報プロパティ	コメント
入力	文字列
自動検出の設定（Windows）	ポリシー名
自動検出の設定（Unix）	ポリシー名
しきい値監視の設定（アプリケーション）	ポリシー名
稼働監視の設定	ポリシー名
動作の設定	ポリシー名
実行ファイルプロパティ（アプリケーション管理）	実行ファイル名

◆全体監視に関する注意

全体監視の対象にUTF-8環境の運用管理サーバがある場合

全体監視の対象にUTF-8環境の運用管理サーバがある場合は、Linux for Itanium版の全体監視サーバを使用してください。

■運用管理サーバがUTF-8環境でない、部門管理サーバ/業務サーバがUTF-8環境の場合

部門管理サーバ、業務管理サーバの文字コードがUTF-8で、運用管理サーバの文字コードがUTF-8以外の場合の注意事項について説明します。

◆監視メッセージの表示に関する注意

運用管理サーバで動作しているコード系で処理することができない文字が含まれる監視メッセージは、代替メッセージに変換されて表示します。
出力される代替メッセージの詳細については、“Systemwalker Centric Manager メッセージ説明書”の“監視画面に表示されるメッセージが置き換えられて表示される”を参照してください。