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Systemwalker Desktop Keeper トラブルシューティングガイド

3.8.4 LANケーブルが接続されていない状態で、ログビューア、または、管理コンソールが動作しません

LANケーブルが接続されていない状態で、ログビューア、または、管理コンソールが動作しません。

対象となるバージョン

原因

LANケーブルが接続されていない場合、階層化サービス接続エラーとなります。

これは、Systemwalker Desktop KeeperがIPで通信を行っているためです。管理サーバに接続しようとしますが、LANケーブルが接続されていないためにエラーとなります。

対処方法

LANケーブルを接続してから、ログビューア、または、管理コンソールにログインしてください。