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Systemwalker Desktop Keeper トラブルシューティングガイド

3.8.3 管理サーバのIPアドレスやコンピュータ名を変更したら、動作しなくなりました

管理サーバのIPアドレスやコンピュータ名を変更したら、動作しなくなりました。

対象となるバージョン

原因

Systemwalker Desktop Keeperでは、管理サーバのIPアドレスおよびコンピュータ名を変更した場合は、サーバ設定ツールで管理サーバのIPアドレスおよびコンピュータ名を変更しなければなりません。

クライアント(CT)、管理コンソールについても設定の変更が必要です。

対処方法

統合管理サーバ/管理サーバについて

サーバ設定ツールの[サーバ情報設定]画面で、「自ノード」の設定を変更後のIPアドレスおよびコンピュータ名に変更してください。

詳細な手順については、“運用ガイド 管理者編”の“管理サーバ/統合管理サーバのIPアドレス/コンピュータ名の変更に伴ってシステム環境を変更する”を参照してください。

クライアント(CT)について

変更のあった管理サーバに登録されている全クライアント(CT)にて、接続先の管理サーバの変更を行ってください。
また、管理サーバでファイルを使用して変更することもできます。
詳細な手順については、“運用ガイド 管理者編”の“CT環境を変更する”を参照してください。

管理コンソールについて

管理コンソールについても管理サーバのIPアドレスを変更する必要があります。

コントロールパネルの[プログラムの変更と削除]で、[Systemwalker Desktop Keeper 管理コンソール]の[変更]ボタンをクリックし、設定を変更してください。