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Systemwalker Desktop Keeper トラブルシューティングガイド

2.4.3 インストールに失敗し、エラーメッセージが出力されます(1)

クライアント(CT)のインストールに失敗し、エラーメッセージが出力されます。(1)

エラーメッセージ

[I401-ERR106] 前回のインストール/アンインストールが完了していません。再起動後に再インストールして下さい。インストールを中止します。

対象となるバージョン

原因

以下の原因によりインストールに失敗している可能性があります。
一般的に、Windows起動中は使用中となるファイルを更新したい場合、Windowsの再起動時に、ファイルを入れ換えるようにレジストリの以下の値を設定します。
[キー]

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager

[値の名前]

PendingFileRenameOperations

このレジストリに何か値が設定されている場合、未更新のファイルがあると判断し、Systemwalker Desktop Keeperのインストーラは処理を中断し、Windowsの再起動メッセージを表示します。通常このレジストリは、Windowsの再起動によりなくなりますが、ファイルの名前変更、または削除の操作が保留中の場合、Windows再起動後も残ってしまう場合があります。

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;310335

対処方法1

Windowsの再起動実施後、クライアント(CT)のインストールを実施してください。
再起動実施後も同様なエラーが出力される場合は、対処方法2を実施してください。

対処方法2

一時的にPendingFileRenameOperationsの名前を変更することで、現象を回避できます。
Systemwalker Desktop Keeperをインストールして、再起動後にレジストリを元に戻してください。