PRIMECLUSTER 活用ガイド＜メッセージ集＞

8.1.3 警告(WARNING)メッセージ

Switcher failed to get blackhole security group. (event_id=event_id, system_id=system_id, bhsg_id=security_group_id)

内容

ブラックホールセキュリティグループの取得に失敗しました。

対処

AWS Lambdaの環境変数 PCLSWR_BLACKHOLEにブラックホールセキュリティグループの識別子を設定してください。AWS Lambdaの設定については、“PRIMECLUSTER 導入運用手引書＜Cloud Services 編＞”の“スマートワークロードリカバリ機能を使用する場合”の“AWS Lambdaの設定”を参照してください。

Switcher failed to apply blackhole security group. (event_id=event_id, system_id=system_id, instance_id=instance_id, bhsg_id=security_group_id)

内容

ブラックホールセキュリティグループの適用に失敗しました。

対処

対処する必要はありません。

調査資料を採取し、当社技術員（SE）に連絡してください。調査情報の採取方法については、“PRIMECLUSTER 活用ガイド＜トラブルシューティング編＞”を参照してください。

Switcher failed to remove target for ELB. (event_id=event_id, system_id=system_id, instance_id=instance_id, target_id=target_id)

内容

ELBのターゲットの削除に失敗しました。

対処

ターゲットグループから切替え元の仮想サーバを削除してください。ターゲットグループの設定については、“PRIMECLUSTER 導入運用手引書＜Cloud Services 編＞”の“スマートワークロードリカバリ機能を使用する場合”の“ネットワーク引継ぎの設定”を参照してください。

上記の対処を行っても問題が解決しない場合は、本メッセージと調査資料を採取し、当社技術員（SE）に連絡してください。調査情報の採取方法については、“PRIMECLUSTER 活用ガイド＜トラブルシューティング編＞” を参照してください。

Switcher failed to add target for ELB. (event_id=event_id, system_id=system_id, new_instance_id=instance_id, target_id=target_id)

内容

ELBのターゲットの追加に失敗しました。

対処

ターゲットグループに切替え先の仮想サーバを追加してください。ターゲットグループの設定については、“PRIMECLUSTER 導入運用手引書＜Cloud Services 編＞”の“スマートワークロードリカバリ機能を使用する場合”の“ネットワーク引継ぎの設定”を参照してください。

上記の対処を行っても問題が解決しない場合は、本メッセージと調査資料を採取し、当社技術員（SE）に連絡してください。調査情報の採取方法については、“PRIMECLUSTER 活用ガイド＜トラブルシューティング編＞”を参照してください。

Switcher failed to update CloudWatch alarms. (event_id=event_id, system_id=system_id, instance_id=instance_id, new_instance_id=new_instance_id, alarm_name=alarm_name)

内容

CloudWatchアラームの更新に失敗しました。

対処

切替え元サーバと同一リージョンで、アラーム名がalarm_nameのCloudWatchアラームの設定を確認してください。

CloudWatchアラームのインスタンス名(InstanceID)に切替え先のインスタンスID(new_instance_id)が登録されている場合は、対処の必要はありません。CloudWatchアラームのインスタンス名(InstanceID)に切替え元のインスタンスID(instance_id)が登録されている場合は、切替え元のインスタンスID(instance_id)を切替え先のインスタンスID(new_instance_id)に書き換えて、CloudWatchアラームを更新してください。現在設定されているCloudWatchアラームの設定については、“PRIMECLUSTER 導入運用手引書＜Cloud Services 編＞”の“スマートワークロードリカバリ機能を使用する場合”の“CloudWatchアラームの設定”を参照してください。

上記の対処を行っても問題が解決しない場合は、本メッセージと調査資料を採取し、当社技術員（SE）に連絡してください。調査情報の採取方法については、“PRIMECLUSTER 活用ガイド＜トラブルシューティング編＞”を参照してください。

Switcher failed to update the execution management object. (event_id=event_id, system_id=system_id, instance_id=instance_id, new_instance_id=new_instance_id, state=state)

内容

切替実行管理オブジェクトの更新に失敗しました。

対処

Amazon DynamoDBで、テーブル名がFujitsu-Pclswr-DB-Switcherのテーブルの項目において、属性名InstanceIDの値に切替え元のインスタンスID(instance_id)と一致する値を持つ項目を探し、項目を削除してください。

その後、“PRIMECLUSTER 導入運用手引書 ＜Cloud Services 編＞”の“スマートワークロードリカバリ機能を使用する場合”の“Amazon DynamoDBの設定”の項目の作成を参照し、属性名SystemIDの値にsystem_id、属性名InstanceIDの値にnew_instance_id、 属性名Stateの値にNOT_SWITCHEDを設定した項目を作成してください。

上記の対処を行っても問題が解決しない場合は、本メッセージと調査資料を採取し、当社技術員（SE）に連絡してください。調査情報の採取方法については、“PRIMECLUSTER 活用ガイド＜トラブルシューティング編＞”を参照してください。

Switcher failed to destroy the virtual server. (event_id=event_id, system_id=system_id, instance_id=instance_id)

内容

仮想サーバの破棄に失敗しました。

対処

切替え元の仮想サーバのインスタンスID(instance_id)と一致する仮想サーバが存在するか確認してください。存在しない場合には対処の必要はありません。存在する場合、その仮想サーバのインスタンスの状態が終了済み(terminated)以外の場合には、終了してください。終了済み(terminated)の場合には、対処する必要はありません。

上記の対処を行っても問題が解決しない場合は、本メッセージと調査資料を採取し、当社技術員（SE）に連絡してください。調査情報の採取方法については、“PRIMECLUSTER 活用ガイド＜トラブルシューティング編＞”を参照してください。

Switcher exits without switching because the event that occurred does not require switching. Check the event type and take action. (event_id=event_id, instance_id=instance_id, event_type=event_type)

内容

発生したイベントは切替を必要としないため、切り替えずに終了します。イベント種別を確認して対処してください。

対処

event_typeの値から、イベント種別を確認してください。

event_typeがEC2_STATUSCHECKFAILED_INSUFFICIENT_DATA_EVENTの場合、以下の対処を行います。

インスタンスIDがinstance_idである仮想サーバを監視しているCloudWatchアラームのうち、“PRIMECLUSTER 導入運用手引書＜Cloud Services 編＞”の“スマートワークロードリカバリ機能を使用する場合”の“CloudWatchアラームの設定”で、切替機構のアラームとして設定したアラームの状態を確認してください。アラームの状態がOKならば、対処の必要はありません。アラームの状態がデータ不足(INSUFFICIENT_DATA)の場合は、アラームの設定が正しいかどうかを確認し、設定が誤っている場合は再設定してください。

アラームが正しく設定された状態で、データ不足(INSUFFICIENT_DATA)の状態が続く場合は、調査情報を採取し、当社技術員（SE）に連絡してください。調査情報の採取方法については、“PRIMECLUSTER 活用ガイド＜トラブルシューティング編＞”を参照してください。

event_typeがRMS_INSUFFICIENT_DATA_EVENTの場合、以下の対処を行います。

インスタンスIDがinstance_idである仮想サーバのCloudWatchエージェントプロセスの状態を確認し、必要であればプロセスを再起動してください。

Switcher failed to get information for ELB. (event_id=event_id, system_id=system_id, instance_id=instance_id)

内容

ELBの情報取得に失敗しました。

対処

ターゲットグループからインスタンスIDがinstance_idである切替え元の仮想サーバを削除して、切替え先の仮想サーバを追加してください。

切替え先の仮想サーバのインスタンスIDは、本メッセージのevent_idと同じevent_idを持つ、次の通知メッセージ中のinstance_idを参照してください。

Switcher has completed switching. (event_id=event_id, system_id=system_id, new_instance_id=instance_id)

ターゲットグループの設定については、“PRIMECLUSTER 導入運用手引書 ＜Cloud Services 編＞”の“スマートワークロードリカバリ機能を使用する場合”の“ネットワーク引継ぎの設定”を参照してください。

上記の対処を行っても問題が解決しない場合は、本メッセージと調査資料を採取し、当社技術員（SE）に連絡してください。調査情報の採取方法については、“PRIMECLUSTER 活用ガイド＜トラブルシューティング編＞”を参照してください。

Switcher failed to get information for CloudWatch alarms. (event_id=event_id, system_id=system_id, instance_id=instance_id)

内容

CloudWatchアラームの情報取得に失敗しました。

対処

CloudWatchアラームの設定を確認し、CloudWatchアラームのインスタンス名(InstanceID)に切替え元の仮想サーバのインスタンスID(instance_id)が登録されている箇所を、切替え先の仮想サーバのインスタンスIDに書き換え、CloudWatchアラームを更新してください。

切替え先の仮想サーバのインスタンスIDは、本メッセージのevent_idと同じevent_idを持つ、次の通知メッセージ中のinstance_idを参照してください。

Switcher has completed switching. (event_id=event_id, system_id=system_id, new_instance_id=instance_id)

CloudWatchアラームの設定については、“PRIMECLUSTER 導入運用手引書 ＜Cloud Services 編＞”の“スマートワークロードリカバリ機能を使用する場合”の“CloudWatchアラームの設定”を参照してください。

上記の対処を行っても問題が解決しない場合は、本メッセージと調査資料を採取し、当社技術員（SE）に連絡してください。調査情報の採取方法については、“PRIMECLUSTER 活用ガイド＜トラブルシューティング編＞”を参照してください。

Switcher has detected internal error. (event_id=event_id, system_id=system_id, instance_id=instance_id)

内容

内部エラーを検知しました。

対処

調査情報を採取し、当社技術員（SE）に連絡してください。調査情報の採取方法については、"PRIMECLUSTER 活用ガイド＜トラブルシューティング編＞"を参照してください。