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Systemwalker Desktop Patrol 運用ガイド 管理者編
FUJITSU Software

3.2.8 CLEARSURE対応PCを操作する

CLEARSURE対応PCの一覧を参照する手順、およびCLEARSURE対応PCを操作する手順について説明します。

CLEARSURE対応PCを操作する場合は、事前にCLEARSUREの設定が必要です。設定方法については“3.1.5 CLEARSUREの設定を行う”を参照してください。

注意

「CLEARSURE 3G/LTE」は本連携機能の対象外となりますので、ご注意ください。

3.2.8.1 CLEARSURE対応PCを参照する

収集されたインベントリ情報より、CLEARSURE対応PCの一覧を参照できます。

手順は、以下のとおりです。

  1. メインメニューにログインし、[PC情報]をクリックします。

    →[PC情報]画面が表示されます。

  2. [CLEARSURE]をクリックします。

    →以下の画面が表示されます。

  3. 表示対象とする部門を選択します。

    →CLEARSURE対応PCの一覧が表示されます。

    PC一覧画面の各項目の説明は、以下のとおりです。

    項目

    説明

    [選択]

    CLEARSURE対応PCを操作する場合に、操作したいPCを選択します。

    選択すると、各操作ボタンが有効になります。

    [PC名]

    Systemwalker Desktop Patrolで管理しているPC名を表示します。

    [モデル名]

    CLEARSURE対応PCのモデル名を表示します。

    本項目は「富士通CLEARSURE」のWebサイトで使用するPCIDの「型名」に該当します。

    [シリアル番号]

    CLEARSURE対応PCのシリアル番号を表示します。

    本項目は「富士通CLEARSURE」のWebサイトで使用するPCIDの「号機」に該当します。

    [リモートロック・消去]

    CLEARSURE対応PCのBIOS設定状況を表示します。

    • 設定あり

      BIOSの「リモートロック・消去」がオンになっています。CLEARSUREの機能が有効です。

    • 設定なし

      BIOSの「リモートロック・消去」がオフになっています。CLEARSUREのすべての機能が無効です。

    [HDDシリアル]

    ハードディスクのシリアル番号を表示します。

    [最終実行日時]

    CLEARSURE対応PCに対してコマンド実行した日時を表示します。

    ただし、CLEARSURE管理サーバと何らかの原因で接続できないといった通信エラーの場合は、最終実行日時は更新されません。

    [実行種別]

    最後に実行したコマンドを表示します。

    • 消去

      消去コマンドを実行しました。

    • ロック

      ロックコマンドを実行しました。

    • ロック解除

      ロック解除コマンドを実行しました。

    • 位置情報取得

      位置情報取得コマンドを実行しました。

    [収集日時]

    CTでインベントリ情報を収集した日時が表示されます。

    [ユーザーID]

    CTのユーザーIDが表示されます。

    [ユーザー名]

    ユーザーIDに対するユーザー名が表示されます。

    本情報はユーザー管理情報で登録した情報です。

    [部門名]

    ユーザーIDが所属する部門名が表示されます。

    [電話番号]

    ユーザーIDに対する電話番号が表示されます。

    本情報はユーザー管理情報で登録した情報です。

    [メールアドレス]

    ユーザーIDに対するメールアドレスが表示されます。

    本情報はユーザー管理情報で登録した情報です。

3.2.8.2 CLEARSURE対応PCを操作する

注意

免責事項について

CLEARSURE対応PCを操作する前に、「富士通「CLEARSURE」の利用規約」(http://www.fmworld.net/biz/terms_of_service/clearsure_tos.html)を必ずお読みください。

Systemwalker Desktop PatrolからCLEARSURE対応PCを操作できます。

以下に、操作手順を示します。

1. CLEARSURE対応PCの操作

CLEARSURE対応PCに対して、以下のどれかの操作を実施します。

  • 消去

  • ロック

  • ロック解除

  • 位置情報取得

2. 実行状況確認

操作を行ったCLEARSURE対応PCのコマンド実行状況を確認します。

異常が発生していた場合は、原因を取り除き再度CLEARSURE対応PCの操作を行ってください。

CLEARSURE対応PCの操作

CLEARSURE対応PCを操作します。

手順は、以下のとおりです。

  1. CLEARSURE対応PC一覧から、操作するPCを選択します。

    →PCを選択すると、各操作ボタンが有効になります。

    この画面での、各操作ボタンの意味は以下のとおりです。

    ボタン名

    説明

    [消去]ボタン

    選択したPCに対して、データ消去コマンドを実行します。

    [ロック]ボタン

    選択したPCに対して、ロックコマンドを実行します。

    [ロック解除]ボタン

    選択したPCに対して、ロック解除コマンドを実行します。

    [位置情報取得]ボタン

    選択したPCに対して、位置情報取得コマンドを実行します。

    [実行状況確認]ボタン

    選択したPCに対して発行したコマンドの実行状況を確認します。

    ポイント

    PCIDとインベントリ情報の対応について

    「富士通CLEARSURE」のWebサイトで登録したPCの「PCID」は、Systemwalker Desktop Patrolの[PC情報]-[CLEARSURE]のPC一覧で確認できる以下の情報と対応しています。

    • PCID = モデル名(10文字 不足分は0埋め)+シリアル番号(先頭8文字)

      例)

      モデル名「ABCDEFGH」、シリアル番号「A123456789」の場合、PCIDは「ABCDEFGH00A1234567」となります。

  2. 操作するPCを選択し、[消去]、[ロック]、[ロック解除]または[位置情報取得]ボタンをクリックします。

    →PCパスワードの確認画面が表示されます。

    [消去]ボタンをクリックした場合のPCパスワードの確認画面の例を以下に示します。

    PCパスワードには、以下の内容を入力します。

    項目

    説明

    [PCパスワード]

    PCのパスワードを半角32文字以内で入力してください。本項目は省略できません。

    指定するパスワードは、「富士通CLEARSURE」のWebサイトで登録したPCIDに対応したPCパスワードとなります。

  3. [OK]ボタンをクリックします。

    [消去]、[ロック]、[ロック解除]、[位置情報取得]のPCパスワード確認画面で[OK]ボタンをクリックすると、以下のメッセージボックスが表示されます。

    【消去の場合】

    【ロックの場合】

    【ロック解除の場合】

    【位置情報取得の場合】

  4. [OK]ボタンをクリックすると各コマンドを発行します。コマンドを発行しない場合は[キャンセル]ボタンをクリックしてください。

実行状況確認

コマンドの実行状況を確認します。

手順は、以下のとおりです。

  1. CLEARSURE対応PC一覧から、実行状況を確認するPCを選択します。

  2. [実行状況確認]ボタンをクリックします。

    →PCパスワードの確認画面が表示されます。

    PCパスワードには、以下の内容を入力します。

    項目

    説明

    [PCパスワード]

    PCのパスワードを設定してください。本項目は省略できません。

    指定するパスワードは、「富士通CLEARSURE」のWebサイトで登録したPCIDに対応したPCパスワードとなります。

    なお、消去/ロック/ロック解除の実行状況を確認済みの場合は、再度[実行状況確認]ボタンをクリックしても、PCパスワード確認画面は表示されずに実行状況一覧が表示されます。

  3. [OK]ボタンをクリックします。

    →以下の画面が表示されます。

    実行状況一覧フィールドの説明は以下のとおりです。

    項目

    説明

    [実行日時]

    CLEARSURE対応PCに対してコマンドを実行した日時を表示します。

    ただし、CLEARSURE管理サーバと何らかの原因で接続できないといった通信エラーか発生した場合、そのコマンド実行は一覧には表示されません。

    [実行種別]

    実行したコマンドを表示します。

    • 消去

      消去コマンドを実行しました。

    • ロック

      ロックコマンドを実行しました。

    • ロック解除

      ロック解除コマンドを実行しました。

    • 位置情報取得

      位置情報取得コマンドを実行しました。

    [実行状況]

    実行状況を表示します。

    :処理が完了しました。

    :処理中です。

    :処理が異常終了しました。

    [位置情報(緯度,経度)]

    位置情報が取得できた場合に、コマンド実行時の位置情報を表示します。位置情報が取得できなかった場合は表示されません。

    ポイント

    実行状況確認画面では、Systemwalker Desktop PatrolからCLEARSURE管理サーバに対してコマンドを発行した日時と結果を確認できます。

    コマンドの完了日時や、「富士通CLEARSURE」のWebサイトから直接コマンド実行した結果については、「富士通CLEARSURE」のWEBサイトで確認してください。