ページの先頭行へ戻る
Systemwalker Cloud Business Service Management V1.2.0 ITサービス管理 運用ガイド
FUJITSU Software

3.8.7 活用ルールを編集する

活用ルールを編集します。

事前の確認

  • 活用ルールはマイページには表示されません。活用ルールを検索し、検索結果の一覧から選択してください。

  • 活用ルールを編集してから数10分~2時間程度経過後に、編集後のルールでインシデントが発行されるようになります。

手順

  1. Webコンソール(運用者/管理者用)にログインします。
  2. ナビゲーション・バーの[検索]のサブメニュー・リンクから[活用ルール検索]をクリックし、活用ルールの一覧を表示します。
    検索方法については、「3.10.2 活用ルールを検索する」を参照してください。
  3. チケット詳細画面のチケット操作メニューで[編集]ボタンをクリックし、[編集]画面を表示します。
  4. [編集]画面で、チケット情報を編集して、[送信]ボタンをクリックします。
    アスタリスク(*)が付いている項目は入力必須です。
    性能分析ルールの入力項目は、「B.2.6 性能分析ルールチケットのフォーマット」を参照してください。