対象バージョンレベル
Systemwalker Centric Manager
Windows版:V13.0.0以降
Systemwalker Event Agent
Windows版:V13.0.0以降
確認ポイント
"Systemwalker MpTrans"サービスがサービスに登録されていますか。
"Systemwalker MpTrans"サービスのスタートアップの種類が「手動」になっていませんか。
原因
Systemwalker Centric Manager/Systemwalker Event Agentをアンインストール後、システムの再起動を行わずに再インストールすると、"Systemwalker MpTrans"サービスがサービス登録されない、または、"Systemwalker MpTrans"サービスが自動起動されません。
対処方法
"Systemwalker MpTrans"サービスがサービスに登録されていない場合は、Systemwalker Centric Manager/Systemwalker Event Agentの再インストールを行ってください。
"Systemwalker MpTrans"サービスがサービス登録されているが、スタートアップの種類が「手動」になっている場合は、以下の２つのコマンドを実行し、システムを再起動してください。
Systemwalker Centric Manager/Systemwalker Event Agentインストールディレクトリ\mpwalker.dm\mptrans\bin\ftranstup.exe -a install -A mpatmftranf -m -I Systemwalker Centric Manager/Systemwalker Event Agentインストールディレクトリ |
Systemwalker Centric Manager/Systemwalker Event Agentインストールディレクトリ\mpwalker.dm\mptrans\bin\ftranstup.exe -a install -A mpatmftranv -m -I Systemwalker Centric Manager/Systemwalker Event Agentインストールディレクトリ |
