Systemwalker Centric Manager/Systemwalker Event Agent トラブルシューティングガイド 監視編

3.1.36 「MpNmsv: ERROR: The system error occurred. (Policy: CMpNMPOManager,X,YY,ZZZ)」と出力され、ネットワーク管理が起動しない

エラーメッセージ

MpNmsv: ERROR: The system error occurred. (Policy: CMpNMPOManager,X,YY,ZZZ)

X,YY,ZZZは、それぞれ任意の数値

対象バージョンレベル

• Systemwalker Centric Manager

  • Solaris版:5.0以降

  • Linux版:V11.0L10以降

確認ポイント

以下のコマンドを実行して、ポリシー基盤が起動しているか確認してください。

# /opt/FJSVfwtrs/mppol/bin/MpPolCheck

/opt/FJSVfwtrs/mppol/bin/MpPolSendMgr is running…

上記メッセージがコンソールに表示されれば、ポリシー基盤が起動しています。

表示されなければ、起動していません。

原因

ポリシー基盤が起動していません。ネットワーク管理は、ポリシー基盤が起動していることを前提に動作するため、ネットワーク管理の起動に失敗しました。

対処方法

ポリシー基盤を起動抑止している場合、以下の手順で起動抑止を解除してください。

1. 以下のファイルをviなどで開きます。

   • V13.1.0以降の場合

     /etc/opt/FJSVftlc/daemon/custom/rc2.ini

   • 10.1からV13.0.0の場合

     /etc/opt/FJSVftlc/daemon/custom/rc3.ini

   • 10.0の場合

     /etc/opt/FJSVftlc/daemon/custom/start_fw.ini

2. ポリシー基盤の起動抑止を解除します。

   【修正前】

   #DAEMONXX="/opt/FJSVfwtrs/mppol/bin/MpPolStart"

   【修正後】

   DAEMONXX="/opt/FJSVfwtrs/mppol/bin/MpPolStart"

   （XXは、ご利用の版またはインストール種別により異なります。）

3. 修正内容を保存して、Systemwalker Centric Managerを再起動してください。

   # pcentricmgr
   # scentricmgr