ここでは、Interstage Studio クライアント運用パッケージのインストールまたはアンインストール時の不測の事態により、以降再インストールまたはアンインストールが正常に動作しなくなった場合にだけ実施する“緊急対処用作業”について説明します。
以下の手順を実施しご利用の環境から本製品に関する資産・情報を削除することで、元の環境に復旧することができます。ただし、同一システム上に関連製品がすでに混在してインストールされている場合には、あらかじめそれらの製品のアンインストールを行った上で以下の作業を実施してください。
注意
作業は、コンピュータの管理者またはAdministratorsグループのメンバで実施してください。
インストールされている機能の有無により、記載しているレジストリキーやフォルダ、環境変数などが存在しない場合があります。その場合は、無視して作業を進めてください。
以降の説明には、レジストリの編集に関する情報が含まれています。レジストリを編集する前に、万一問題が発生した場合の復元方法を理解しておく必要があります。この方法については、レジストリ エディタ(regedit.exe)のヘルプメニューの「レジストリを復元する」を参照してください。
レジストリはWindowsシステムの非常に重要なファイルです。操作に失敗すると、Windowsが起動しなくなる恐れもありますので、十分注意して作業をしてください。
ここでは、OSのインストール先を"C:\Windows"、製品のインストール先を"C:\Interstage"とし、32ビット版OSにインストールした場合を例に説明しています。64ビット版OSにインストールした場合は、以下の表に従い読み替えてください。
32ビット版OS |
64ビット版OS |
---|---|
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Fujitsu |
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Fujitsu |
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows |
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows |
C:\Program Files |
C:\Program Files (x86) |
C:\Windows\System32 |
C:\Windows\SysWOW64 |
以降に記載の「~が搭載された他製品」についてご不明な場合は当社技術員にお問い合わせください。
1. 関連製品のアンインストール
本製品の関連製品(個別ソフトウェアなど)がすでにインストールされている場合には、アンインストールを実施してください。
2. 本製品の削除
以下の手順で製品本体の削除を行います。
2.1 本製品をアンインストールする
製品CD-ROMを用意して以下のコマンドを実行します。
<製品CD-ROM>:\INST\Disk1\setup.exe UninstallMode
アンインストーラが起動して、本製品が使用していたファイルや環境情報が削除されます。終了時の画面は表示されませんが、途中でメッセージが表示されなかった場合は"3. FJQSS情報を削除する"に進んでください。
アンインストーラが起動しない場合や途中でエラーメッセージが表示された場合は、手作業で本製品の各コンポーネントのインストール環境を削除します。次の手順に進んでください。
2.2 レジストリを削除する
レジストリエディタ(Windowsフォルダ配下の"regedit.exe")を起動し、以下のレジストリキーを削除します。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Fujitsu配下の以下のキー
- APWORKS_PKG (*1)
- Interstage Studio Client Runtime (*1)
*1: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Fujitsu\Install\Interstage IDECLキー配下に「1202」以外のキーが存在する場合は削除しないでください。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Fujitsu\Install配下の以下のキー
- Interstage Studio Client Runtime (*2)
*2: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Fujitsu\Install\Interstage IDECLキー配下に「1202」以外のキーが存在する場合は削除しないでください。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Fujitsu\Install\Interstage IDECL配下の以下のキー
- 1202
注意
上記のキーを削除した結果、「HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Fujitsu\Install\Interstage IDECL」配下にキーが存在しない場合は、以下も削除してください。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Fujitsu\Install配下の以下のキー
- Interstage IDE
- Interstage IDECL
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall配下の以下のキー
- {E9F6054A-5958-4259-989E-E7A834F2CF85}
以下のレジストリキーは富士通製Javaが搭載された他製品がインストールされている場合に共通のレジストリキーとなります。
富士通製Javaが搭載された他製品をアンインストール後、以下のレジストリキーが存在する場合だけ、削除してください。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Fujitsu\Java配下の以下のキー
- 0392
- 0393
- STD
注意
上記のキーを削除した結果、「HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Fujitsu\Java」配下にキーが存在しない場合は、以下も削除してください。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Fujitsu配下の以下のキー
- Java
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Fujitsu\J Business Kit\3.0\Install配下の以下のキー
- 1202
注意
上記のキーを削除した結果、「HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Fujitsu\J Business Kit\3.0\Install」配下にキーが存在しない場合は、以下も削除してください。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Fujitsu配下の以下のキー
- J Business Kit
2.3 アイコン/グループを削除する
スタートメニューのアイコン/グループを削除します。
以下のファイルを削除してください。
Windowsのインストールドライブ名:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs配下の[Interstage Studio クライアント運用パッケージ V12.2]
2.4 環境変数を削除する
以下の環境変数が存在している場合で、かつ本製品のJREのフォルダパスが設定されている場合は削除してください。
JAVA_HOME
参考
環境変数の編集および削除は以下のように行います。
[コントロールパネル]の[システムとセキュリティ]を選択します。次に[システム]を選択し、[設定の変更]をクリックします。[詳細設定]タブから[環境変数]をクリックします。[システム環境変数]内から該当する環境変数名を選択し、[編集]/[削除]をクリックします。
2.5 環境変数PATHを削除する
環境変数PATHに、以下のフォルダパスがある場合はそれらを削除します。
なお、富士通製Javaが搭載された他製品がインストールされている場合には、それらの製品をアンインストール後、下記環境変数PATHが存在する場合だけ削除してください。
C:\Interstage\IDE
2.6 環境変数CLASSPATHを削除する
環境変数CLASSPATHに、以下のフォルダパスがある場合はそれらを削除します。
なお、富士通製Javaが搭載された他製品がインストールされている場合には、それらの製品をアンインストール後、下記環境変数CLASSPATHが存在する場合だけ削除してください。
C:\Interstage\IDE
また、環境変数CLASSPATHに"."が残ることがあります。必要に応じて削除してください。
2.7 フォルダを削除する
C:\Program Files\InstallShield Installation Information配下の次のフォルダを削除します(Cドライブがシステムドライブの場合)。
{E9F6054A-5958-4259-989E-E7A834F2CF85}
2.8. コンピュータを再起動する
コンピュータを再起動します。
2.9 製品のインストールフォルダを削除する
インストール時に指定したフォルダ(例:C:\Interstage)配下に作成される以下のフォルダを削除します。
IDE\1202
IDE\JBK
IDE\JRE8
IDE\JRE7
2.10 Tempフォルダ配下のファイルを削除する
環境変数TMPまたは環境変数TEMPで指定されているフォルダ配下の以下のファイルを削除してください。
f5drinst_1202.log
3. FJQSS情報を削除する
レジストリエディタ(Windowsフォルダ配下の"regedit.exe")を起動し、以下のレジストリキーを削除します。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Fujitsu\FJQSS配下の以下のキー
- INTS-STDCLP1_V12.2.0
C:\Program Files\Fujitsu\FJQSS\product配下の次のファイルを削除します(Cドライブがシステムドライブの場合)。
cnf_INTS-STDCLP1_V12.2.0.txt
スタートメニューのアイコンを削除します。以下のファイルを削除してください。
Windowsのインストールドライブ名:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\FJQSS (資料採取ツール) 配下の[資料採取 (Interstage Studio クライアント運用パッケージ V12.2)]
4. [アンインストールと管理(ミドルウェア)]の管理DBからソフトウェア情報を削除する
スタートメニューの[すべてのプログラム] > [Fujitsu] > [アンインストールと管理(ミドルウェア)]を起動した時、アンインストールした製品情報が表示される場合は、管理DBから製品情報を削除する必要があります。
以下のコマンドを実行して、製品情報を削除してください。
"C:\Program Files\Fujitsu\FujitsuF4CR\cir\bin\ciope.exe" metadb-remove-entry -i EA2DC889012B100000000A7CCCBB0EF8 -v 1202 -f