運用環境のバックアップを実施する際、事前にNaming Service サービスの停止を行わなかったために、バックアップ取得中にファイルアクセス排他が生じ、ネーミングサービス機能のエラーが発生する。
エラーメッセージ
F3Mod:エラー:19101:OD:od19101:索引ファイルのアクセスでエラーが発生しました。 |
対象バージョンレベル
Systemwalker Centric Manager
Windows版:V5.0L10以降
Solaris版:5.0以降
Linux版:V11.0L10以降
確認ポイント
OD_start サービス、およびNaming Service サービスが停止されていることを確認してください。
原因
Naming Service サービスが起動中の状態で、バックアップ処理を行ったため、バックアップソフトによるファイルアクセス排他が生じた影響で、Naming Service サービスのエラーが発生しました。
対処方法
バックアップ中に現象が発生した場合は、Systemwalker Centric Manager の停止以外に、以下のサービスを停止後、再度実行してください。
OD_start サービス
Naming Service サービス:OD_start サービスの停止を行うことで、自動的に停止されます。
注意
Systemwalker Centric Manager の停止(pcentricmgr)を行っても、通信基盤機能(OD)のサービスは自動的に停止されません。環境バックアップ等を目的とした作業を実施される際には、Systemwalker Centric Manager の停止後に、OD_start サービスを別途停止させる必要があります。
※Naming Service サービス は通信基盤機能(OD)の一部であり、OD_start サービスを停止させることで自動的に停止されます。