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対象バージョンレベル
Systemwalker Centric Manager
Windows版:V10.0L20以降
原因
バージョンアップに伴う移入時には、新しいバージョンのCD-ROM(Systemwalker Centric Manager V13.4.1以前の場合(以降、CD-ROMと略す))、またはDVD(Systemwalker Centric Manager V13.5.0以降の場合(以降、DVDと略す))から起動される移行ツールにて運用環境の退避を実行しますが、誤って古いバージョンの運用環境保守ウィザードから運用環境の退避を行ったために発生します。
対処方法
以下の手順で運用環境を復元してください。
Systemwalker Centric Manager をアンインストールします。
古いバージョンのSystemwalker Centric Manager をインストールします。
運用環境の復元を行います。
新しいバージョンのCD-ROM、またはDVDから移行ツールを起動して運用環境の退避を行います。
新しいバージョンのSystemwalker Centric Manager をインストールします。
運用環境の復元を行います。
