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Systemwalker Runbook Automation メッセージ集
FUJITSU Software

3.2 セットアップ/アンセットアップに関するメッセージ

Error:コマンドオプションに誤りがあります

メッセージの意味

指定したコマンドオプションに誤りがあります。

対処方法

出力されたUSAGEに従ってオプションを指定してください。


Error:コマンド実行権限がありません

メッセージの意味

実行ユーザーにはコマンド実行権限がありません。

対処方法

Administrator権限で再実行(管理者として実行)してください。


Error:他のコマンドが動作中のため、処理を実行できません。

メッセージの意味

他のコマンドまたはサービスが動作中のため、処理を実行できません。

対処方法

  • 他のコマンドまたはサービスの終了を待って、再度コマンドを実行してください。

  • Systemwalker Runbook Automationが起動している場合は、停止してからコマンドを実行してください。

  • 以下のサービスが停止している場合は、起動してからコマンドを実行してください。

    【Windows】

    • 管理サーバの場合:Systemwalker Runbook Automation Manager Baseサービス

    • 連携サーバ/中継サーバの場合:Systemwalker Runbook Automation Agent Baseサービス

    【Linux】

    • 管理サーバの場合:FJSVswrba_baseサービス

    • 連携サーバ/中継サーバの場合:FJSVswrbaa_baseサービス


Error:運用構築設定の取得に失敗しました。

メッセージの意味

セットアップ・アンセットアップの動作に必要な環境情報の取得に失敗しました。

対処方法

以下の対処を実施してください。

  • システムパラメーターが正しく設定されていることを確認してください。

  • 空きメモリが十分にあることを確認してください。

  • Systemwalker Runbook Automationのインストール環境が破壊されている可能性があります。Systemwalker Runbook Automationをアンインストールしたあと、インストールを行ってください。


Error:%1で指定されたディレクトリと同名のファイルが存在します。

メッセージの意味

%1で指定されたディレクトリと同名のファイルが存在します。

パラメータの意味

%1:入力項目名(※)

     ※:入力項目名の後に“/FJSVswrbam”と記載されている場合、入力項目名+“/FJSVswrbam”のパスが対象となります。

対処方法

存在するディレクトリを指定してください。


Error:%1には空または存在しないディレクトリを指定する必要があります。

メッセージの意味

%1には空または存在しないディレクトリを指定する必要があります。

パラメータの意味

%1:入力項目名(※)

     ※:入力項目名の後に“/FJSVswrbam”と記載されている場合、入力項目名+“/FJSVswrbam”のパスが対象となります。

対処方法

別のディレクトリを指定してください。また、指定したディレクトリが必要ない場合は、ディレクトリを削除してから、再度コマンドを実行してください。


Error:LDAPサーバへの認証を確認できませんでした。

メッセージの意味

LDAPサーバへの認証確認に失敗しました。

対処方法

以下の対処を行ってください。

  • LDAPサーバの情報に誤りがあります。正しいLDAPサーバのホスト名、ポート番号、公開ディレクトリ名、組織単位、アカウント格納単位、管理者DNおよびパスワードを指定してください。

  • LDAPサーバが起動していない可能性があります。起動してください。


Error:ユーザーの確認に失敗しました。指定したユーザーまたはLDAPサーバの情報に誤りがあります。

メッセージの意味

ユーザーの確認に失敗しました。指定したユーザーまたはLDAPサーバの情報に誤りがあります。

対処方法

以下の対処を行ってください。

  • ユーザー名およびパスワードが正しいか確認してください。

  • LDAPサーバの情報に誤りがあります。正しいLDAPサーバのホスト名、ポート番号、公開ディレクトリ名、組織単位、アカウント格納単位、管理者DNおよびパスワードを指定してください。

  • LDAPサーバが起動していない可能性があります。起動してください。


Error:Systemwalker Runbook Automation がインストールされていません。

メッセージの意味

Systemwalker Runbook Automationがインストールされていません。

対処方法

Systemwalker Runbook Automation のインストールに失敗しているか、Systemwalker Runbook Automationが動作するために必要なプログラムがアンインストールされています。

Systemwalker Runbook Automationのインストールを行ってください。


Error:Systemwalker Runbook Automationがセットアップされていません。

メッセージの意味

Systemwalker Runbook Automationがセットアップされていません。

対処方法

Systemwalker Runbook Automationのセットアップを行ってください。


Error:Systemwalker Runbook Automationの運用環境設定処理で異常が発生しました。詳細コード=%1

メッセージの意味

Systemwalker Runbook Automationの運用環境設定処理で異常が発生しました。

パラメーターの意味

%1:失敗した原因

対処方法

失敗原因を参照して、原因を取り除いてください。


Error:Systemwalker Runbook Automationの環境がすでに構築されています。

メッセージの意味

Systemwalker Runbook Automationの環境がすでに構築されています。

対処方法

再セットアップを行う場合は、Systemwalker Runbook Automationのアンセットアップを行った後に、再度セットアップを行ってください。


Error:Systemwalker Runbook Automationの環境が構築されていません。

メッセージの意味

Systemwalker Runbook Automationの環境が構築されていません。

対処方法

Systemwalker Runbook Automationの環境が構築されていないか、既に環境が削除されています。対処は必要ありません。


Error:Systemwalker Runbook Automationの状態取得に失敗しました。

メッセージの意味

Systemwalker Runbook Automationの状態取得に失敗しました。

対処方法

以下の対処を実施してください。

  • システムパラメーターが正しく設定されていることを確認してください。

  • LDAPサーバが停止しているか、LDAPサーバへのネットワークが切断されています。LDAPサーバが起動していることを確認してください。起動していない場合には、LDAPを起動してください。

  • LDAPに格納されているプロセス制御用のユーザーのパスワードもしくはグループ情報が変更されています。LDAPの情報を変更していないか確認し、変更している場合は元に戻してください。

  • 空きメモリが十分にあることを確認してください。

  • Systemwalker Runbook Automationのインストールディレクトリで容量不足が発生している可能性があります。容量不足が発生している場合は、容量不足を解消してください。

  • Systemwalker Runbook Automationのインストール環境が破壊されている可能性があります。Systemwalker Runbook Automationをアンインストールしたあと、インストールを行ってください。


Error:ポート番号のチェック処理で異常が発生しました。

メッセージの意味

ポート番号のチェック処理で異常が発生しました。

対処方法

以下の対処を実施してください。

  • ポート番号に利用できない番号を指定しました。空きのポート番号を指定してください。

  • システムパラメーターが正しく設定されていることを確認してください。

  • 空きメモリが十分にあることを確認してください。


Error:現在のパスワードで入力されたパスワードと一致しません。

メッセージの意味

現在のパスワードで入力されたパスワードと一致しません。

対処方法

現在のパスワードを指定してください。


Error:使用するLDAP設定の取得に失敗しました

メッセージの意味

使用するLDAP設定の取得に失敗しました。

対処方法

以下の対処を実施してください。

  • システムパラメーターが正しく設定されていることを確認してください。

  • 空きメモリが十分にあることを確認してください。


Error:他の端末でセットアップ/アンセットアップを実行中のため、排他キーが獲得できませんでした。

メッセージの意味

他の端末でセットアップ/アンセットアップを実行中のため、排他キーが獲得できませんでした。

対処方法

他の端末での作業を待ってから、作業を実施してください。


プロセス管理用データベースの構築に失敗しました。

メッセージの意味

プロセス管理用のデータベースの構築を行いましたが失敗しました。

対処方法

  • システムパラメーターが正しく設定されていることを確認してください。

  • プロセス管理用のデータベース格納先ディレクトリの領域が不足しています。

  • プロセス管理用のデータベース格納先ディレクトリに、OSのアカウント“swrbadbuser”がアクセスできる権限が付与されていることを確認してください。

  • Administrator権限をもったローカルコンピュータのユーザーで実行しているかどうか確認してください。

  • プロセス管理用のデータベース格納先ディレクトリで入出力障害が発生していないことを確認してください。


CMDBの環境設定に失敗しました。

メッセージの意味

CMDBの環境設定に失敗しました。

対処方法

以下の対処を実施してください。

  • システムパラメーターが正しく設定されていることを確認してください。

  • CMDBの格納先ディレクトリの領域が不足していないか確認してください。

  • CMDBの格納先ディレクトリに入出力障害が発生していないことを確認してください。

  • 空きメモリが十分にあることを確認してください。

  • コマンドが出力しているエラーメッセージもしくはシスログ(Windowsの場合は、イベントログ)に出力されているエラーメッセージを参照して、そのエラーメッセージの対処に従ってください。


Error:LDAP認証情報の取得に失敗しました。

メッセージの意味

LDAP認証情報の取得に失敗しました。

対処方法

  • システムパラメーターが正しく設定されていることを確認してください。

  • LDAPへのアクセスが失敗している可能性があります。LDAPサーバが起動しているか確認してください。

  • プロセス制御用のユーザー、スケジュール起動用のユーザーもしくはSystemwalker Runbook Automationの動作に必要なLDAP上のグループが、LDAPに正しく登録されていない可能性があります。“Systemwalker Runbook Automation 導入ガイド”を参照し、LDAPに登録されている情報が正しいことを確認してください。


運用操作部品の環境削除に失敗しました。

メッセージの意味

運用操作部品の環境削除に失敗しました。

対処方法

入出力障害が発生したか、ファイルがロックしているため、アンセットアップ時にファイルを削除することができませんでした。以下のディレクトリ、およびファイルが残っている場合、削除してください。

Windows
  • %SWRBA_SHARE_HOME%\rbaope

  • %SWRBA_HOME%\rbaope\opeparts

  • %SWRBA_HOME%\rbaope\work\temp\connection_method.csv

Linux
  • /etc/opt/FJSVswrbam/share/rbaope

  • /var/opt/FJSVswrbam/rbaope/opeparts

  • /var/opt/FJSVswrbam/rbaope/work/temp/connection_method.csv


Systemwalker Runbook Automationの起動処理に失敗しました

メッセージの意味

Systemwalker Runbook Automationの起動処理に失敗しました。

対処方法

以下の対処を実施してください。

  • システムパラメーターが正しく設定されていることを確認してください。

  • LDAPへのアクセスが失敗している可能性があります。LDAPサーバが起動しているか確認してください。

  • プロセス制御用のユーザーもしくはSystemwalker Runbook Automationの動作に必要なLDAP上のグループが、LDAPに正しく登録されていない可能性があります。“Systemwalker Runbook Automation 導入ガイド”を参照し、LDAPに登録されている情報が正しいことを確認してください。

  • 空きメモリが十分にあることを確認してください。

  • コマンドが出力しているエラーメッセージもしくはシスログ(Windowsの場合は、イベントログ)に出力されているエラーメッセージを参照して、そのエラーメッセージの対処に従ってください。


Systemwalker Runbook Automationの停止処理に失敗しました

メッセージの意味

Systemwalker Runbook Automationの停止処理に失敗しました。

対処方法

以下の対処を実施してください。

  • 空きメモリが十分にあることを確認してください。

  • コマンドが出力しているエラーメッセージもしくはシスログ(Windowsの場合は、イベントログ)に出力されているエラーメッセージを参照して、そのエラーメッセージの対処に従ってください。


入出力障害が発生しました。

メッセージの意味

ファイルの入出力障害が発生しました。

対処方法

Systemwalker Runbook Automationのインストール先ディレクトリで入出力障害が発生しています。以下を確認してください。アンセットアップ後、セットアップを実施してください。

  • ディスク容量不足が発生していないか確認してください。

  • メモリ不足が発生していないか確認してください。

  • インストール先ディレクトリにアクセス権があることを確認してください。

  • ディスクが破壊されていないか確認してください。


Error:%1にはアクセス権限のあるディレクトリを指定する必要があります。

メッセージの意味

%1にはアクセス権限のあるディレクトリを指定する必要があります。

パラメーターの意味

%1:入力項目名

対処方法

OSのユーザーである“swrbadbuser”がアクセスできるディレクトリを指定してください。

ルートディレクトリから経由する途中のディレクトリにもアクセスできる必要があります。


Error:%1に管理サーバの環境が構築されていません。

メッセージの意味

%1に管理サーバの環境が構築されていません。

パラメーターの意味

%1:入力項目名

対処方法

以下の対処を実施してください。

  • プライマリノードのセットアップが完了していません。プライマリノードでセットアップを行っていない場合は、セットアップを行ってください。

  • 共有ディスクがオンラインになっていないため、プライマリノードで作成した環境を参照することができません。共有ディスクがオンラインになっていることを確認してください。


セットアップ前の情報確認処理に失敗しました。

メッセージの意味

セットアップ前の情報確認処理に失敗しました。

対処方法

以下の対処を実施してください。

  • プライマリノードで構築した情報を正しく参照していない可能性があります。プライマリノードで構築した引継ぎファイル格納ディレクトリを指定したかどうか確認してください。

  • LDAPサーバが停止しているか、LDAPサーバへのネットワークが切断されています。LDAPサーバが起動していることを確認してください。起動していない場合には、LDAPを起動してください。

  • LDAP管理者のパスワード、LDAPに格納されているプロセス制御用のユーザーのパスワードもしくはグループ情報、またはLDAPに格納されているスケジュール起動用のユーザーのパスワードもしくはグループ情報が変更されています。LDAPの情報を変更していないか確認し、変更している場合は元に戻してください。


Error:環境に問題があるため、処理に失敗しました。

メッセージの意味

環境に問題があるため、処理に失敗しました。

対処方法

  • システムパラメーターが正しく設定されていることを確認してください。

  • アンセットアップコマンドが動作していないことを確認してください。

  • インストール先のディレクトリで容量不足が発生していないか確認してください。

  • メモリ不足が発生していないか確認してください。


スケジュール機能の環境構築に失敗しました。

メッセージの意味

スケジュール機能の環境構築に失敗しました。

対処方法

以下の対処を実施してください。

  • プロセス管理用のデータベース格納先ディレクトリ、インストール先ディレクトリ、引継ぎファイル格納ディレクトリの領域が不足している可能性があります。確認してください。

  • メモリ不足が発生していないか確認してください。

  • システムパラメーターが正しく設定されていることを確認してください。

  • システムログ(Windowsの場合はイベントログ)を参照し、エラーが発生していないか確認してください。

スケジュール機能の環境の削除に失敗しました。

メッセージの意味

スケジュール機能の環境の削除に失敗しました。

対処方法

以下の対処を実施してください。

  • プロセス管理用のデータベース格納先ディレクトリ、インストール先ディレクトリ、引継ぎファイル格納ディレクトリの領域が不足している可能性があります。確認してください。

  • メモリ不足が発生していないか確認してください。

  • システムパラメーターが正しく設定されていることを確認してください。

  • システムログ(Windowsの場合はイベントログ)を参照し、エラーが発生していないか確認してください。

Error:次のサービスの停止に失敗しました。 サービス名=%1

メッセージの意味

%1に示すサービスの停止に失敗しました。

パラメーターの意味

%1:停止に失敗したサービス名

対処方法

以下の対処を実施してください。

  • 同一のコンピュータでSystemwalker Centric Managerを運用されている場合、Systemwalker Centric Managerと共通のサービスを事前に停止する必要があります。以下のコマンドを実行し、Systemwalker Centric Managerのサービスを停止して再度コマンドを実行してください。

    poperationmgr /a

  • イベントログを参照し、エラーが発生していないか確認してください。

  • インストール先のディレクトリで容量不足が発生していないか確認してください。

  • システムパラメーターが正しく設定されていることを確認してください。

  • メモリ不足が発生していないか確認してください。


Error:次のデーモンの停止に失敗しました。 デーモン名=%1

メッセージの意味

%1に示すデーモンの停止に失敗しました。

パラメーターの意味

%1:停止に失敗したデーモン名

対処方法

以下の対処を実施してください。

  • 同一のコンピュータでSystemwalker Centric Managerを運用されている場合、Systemwalker Centric Managerと共通のデーモンを事前に停止する必要があります。以下のコマンドを実行し、Systemwalker Centric Managerのデーモンを停止して再度コマンドを実行してください。

    poperationmgr -a

  • システムログを参照し、エラーが発生していないか確認してください。

  • インストール先のディレクトリで容量不足が発生していないか確認してください。

  • システムパラメーターが正しく設定されていることを確認してください。

  • メモリ不足が発生していないか確認してください。


Error:LDAPサーバへの認証を確認できませんでした。スケジュール起動用のユーザーまたはLDAPサーバの情報に誤りがあります。

メッセージの意味

スケジュール起動用のユーザーの確認に失敗しました。指定したスケジュール起動用のユーザーまたはLDAPサーバの情報に誤りがあります。

対処方法

以下の対処を実施してください。

  • ユーザー名およびパスワードが正しいか確認してください。

  • LDAPサーバの情報に誤りがあります。正しいLDAPサーバのホスト名、ポート番号、公開ディレクトリ名、組織単位、アカウント格納単位、管理者DNおよびパスワードを指定してください。

  • LDAPサーバが起動していない可能性があります。起動してください。

Error:%1で指定されたポート番号は既に他システムが使用中です。

メッセージの意味

%1で指定された入力項目のポート番号は既に他で使用されています。

パラメーターの意味

%1:入力項目名

対処方法

別のポート番号を指定してください。


Error:%1で入力された値に誤りがあります。

メッセージの意味

%1で入力された値に誤りがあります。

パラメーターの意味

%1:入力項目名

対処方法

セットアップパラメーターファイルで指定した値に正しい値を指定してください。

セットアップパラメーターファイルの詳細については、“Systemwalker Runbook Automation リファレンスガイド”の“セットアップパラメーターファイル”を参照してください。


Error:%1と%2で入力された値が同じです。

メッセージの意味

%1と%2で入力された値が同じです。

パラメーターの意味

%1:入力項目名

%2:入力項目名

対処方法

%1と%2には、それぞれ異なる値を入力する必要があります。


メッセージブローカの環境構築に失敗しました。

メッセージの意味

メッセージブローカの環境構築に失敗しました。

対処方法

  • インストール先ディレクトリの領域が不足している可能性があります。確認してください。

  • システムパラメーターが正しく設定されていることを確認してください。

  • システムログ(Windowsの場合はイベントログ)を参照し、エラーが発生していないか確認してください。


メッセージブローカの環境の削除に失敗しました。

メッセージの意味

メッセージブローカの環境の削除に失敗しました。

対処方法

  • インストール先ディレクトリの領域が不足している可能性があります。確認してください。

  • システムパラメーターが正しく設定されていることを確認してください。

  • システムログ(Windowsの場合はイベントログ)を参照し、エラーが発生していないか確認してください。


サーバ機能の環境構築に失敗しました。

メッセージの意味

サーバ機能の環境構築に失敗しました。

対処方法

  • 【Linux】SELinuxが有効になっている可能性があります。セットアップ時には、SELinuxを一時的に無効にしてください。

  • インストール先ディレクトリの領域が不足している可能性があります。確認してください。

  • システムパラメーターが正しく設定されていることを確認してください。

  • システムログ(Windowsの場合はイベントログ)を参照し、エラーが発生していないか確認してください。


サーバ機能の環境の削除に失敗しました。

メッセージの意味

サーバ機能の環境の削除に失敗しました。

対処方法

  • インストール先ディレクトリの領域が不足している可能性があります。確認してください。

  • システムパラメーターが正しく設定されていることを確認してください。

  • システムログ(Windowsの場合はイベントログ)を参照し、エラーが発生していないか確認してください。

  • JavaEE共通ディレクトリ配下にファイルおよびディレクトリが存在している場合、削除してください。

  • 以下のサービスが存在している場合、OSの再起動を行ってください。

    Windows】

    • FUJITSU PCMI(isje6-STFRBAFJJAVAEE)

    • Systemwalker File Transfer Library Control

    • Systemwalker Runbook Automation HTTP Server

    Linux】

    • OSがRed Hat Enterprise Linux 7の場合

      • FJSVpcmiisje6-STFRBAFJJAVAEE_start.service

      • FJSVpcmiisje6-STFRBAFJJAVAEE_stop.service

      • FJSVlnkbs

    • OSがRed Hat Enterprise Linux 5/6の場合

      • FJSVpcmiisje6-STFRBAFJJAVAEE

      • FJSVlnkbs

  • 上記のサービスがOS再起動後も存在している場合、下記コマンドを実行して削除してください。

    Windows】

    sc stop “サービス名”
    sc delete “サービス名”

    Linux】

    • OSがRed Hat Enterprise Linux 7の場合

      systemctl stop “サービス名”
      systemctl disable “サービス名”
      systemctl daemon-reload
    • OSがRed Hat Enterprise Linux 5/6の場合

      chkconfig “サービス名” stop
      chkconfig --del“サービス名”

プロセス管理用データベースへのテーブル作成に失敗しました。

メッセージの意味

プロセス管理用のデータベースへテーブル作成を行いましたが失敗しました。

対処方法

  • プロセス管理用のデータベース格納先ディレクトリの領域が不足しています。

  • プロセス管理用のデータベース格納先ディレクトリで入出力障害が発生していないことを確認してください。

  • システムパラメーターが正しく設定されていることを確認してください。


プロセス管理用データベースからのテーブル削除に失敗しました。

メッセージの意味

プロセス管理用のデータベースからテーブルの削除を行いましたが失敗しました。

対処方法

  • プロセス管理用のデータベース格納先ディレクトリで入出力障害が発生していないことを確認してください。

  • プロセス管理用のデータベース格納先ディレクトリの領域が不足しています。

  • システムパラメーターが正しく設定されていることを確認してください。


Systemwalker Runbook Automationの起動状態確認に失敗しました。

メッセージの意味

Systemwalker Runbook Automationの起動状態確認に失敗しました。

対処方法

以下の対処を実施してください。

  • システムパラメーターが正しく設定されていることを確認してください。

  • 空きメモリが十分にあることを確認してください。

  • コマンドが出力しているエラーメッセージもしくはシスログ(Windowsの場合は、イベントログ)に出力されているエラーメッセージを参照して、そのエラーメッセージの対処に従ってください。


Error:%1の入力内容のチェック処理で異常が発生しました。

メッセージの意味

%1の入力内容のチェック処理で異常が発生しました。

パラメーターの意味

%1:入力項目名(※)

     ※:入力項目名の後に“/FJSVswrbam”と記載されている場合、入力項目名+“/FJSVswrbam”のパスが対象となります。

対処方法

以下の対処を実施してください。

  • 指定したディレクトリ名の最後に“/”または、“\”が指定されています。ディレクトリ名の最後の“/”または、“\”を取り除いて入力してください。

  • 指定したディレクトリのディスクで容量が十分にあることを確認してください。

  • 指定したディレクトリのディスクで入出力障害が発生していないか確認してください。


Warning:%1または%2が変更されています。

メッセージの意味

%1または%2の値が、プライマリノードのセットアップ時に入力された内容と異なっています。

パラメーターの意味

%1:入力項目名

%2:入力項目名

対処方法

プライマリノードで以下のファイルを編集し、セカンダリノードで入力したプライマリノードのホスト名およびセカンダリノードのホスト名と同じになるように修正してください。

[Systemwalker Operation Managerインストール先]\MPWALKER.JM\mpjmcal\etc\calcphost.def


Error:%1にはルートディレクトリを指定することができません。

メッセージの意味

%1にはルートディレクトリを指定することができません。

パラメーターの意味

%1入力項目名

対処方法

ルートディレクトリ以外のディレクトリを指定してください。


Error:ユーザー'%1'がすでに登録されています。

メッセージの意味

メッセージに表示されているユーザーがすでにOSに登録されています。

パラメーターの意味

%1:既に登録されているOSのユーザー名

対処方法

表示されているユーザーはSystemwalker Runbook Automationが動作するために必要なユーザーです。

ユーザーを削除してから再度セットアップを行ってください。


OSユーザーの登録に失敗しました。

メッセージの意味

OSユーザーの登録に失敗しました。

対処方法

OSへの“swrbadbuser”および“swrbajobuser”のユーザー登録処理に失敗しました。以下の可能性があります。

アンセットアップを行った後に、再度セットアップを行ってください。

  • パスワードとして利用できないパスワードが指定された可能性があります。


OSユーザーの削除に失敗しました。

メッセージの意味

OSユーザーの削除に失敗しました。

対処方法

OSへの“swrbadbuser”および“swrbajobuser”のユーザー削除処理に失敗しました。

上記ユーザーについて、手動でOSから削除してください。


Error:指定されたファイルパスに誤りがあります。

メッセージの意味

セットアップで指定したファイルパスに誤りがあります。

対処方法

指定したファイルパス長および使用可能な文字が正しいか確認してください。

指定可能なファイルパスの詳細については、“Systemwalker Runbook Automation リファレンスガイド”を参照してください。


Error:指定されたファイルは既に存在しています。

メッセージの意味

セットアップで指定したファイルパスに、すでにファイルが存在しています。

対処方法

別のファイルを指定してください。指定したファイルが必要ない場合は、ファイルを削除してから、再度コマンドを実行してください。


Error:ファイルの読み込みに失敗しました。

メッセージの意味

ファイルの読み込みに失敗しました。

対処方法

以下の対処を実施してください。

  • 指定したファイルがセットアップパラメーターファイルかどうかを確認してください。

  • 指定したファイルが存在するかを確認してください。

  • ファイルが存在する場合は読み取り権限があることを確認してください。


Error:%1番のサブシステムは既に利用されています。

メッセージの意味

%1番のサブシステムは既に利用されています。

パラメーターの意味

%1:サブシステム番号

対処方法

セットアップパラメーターファイルのOMGR_SUBSYSTEMで利用されていないサブシステムを指定して、再度コマンドを実行してください。

セットアップパラメーターファイルの詳細については、“Systemwalker Runbook Automation リファレンスガイド”の“セットアップパラメーターファイル”を参照してください。


中継サーバ/連携サーバ上からのSystemwalker Runbook Automation環境の削除に失敗しました。

メッセージの意味

中継サーバ/連携サーバ上からのSystemwalker Runbook Automation環境の削除に失敗しました。

対処方法

メモリ不足が発生していないか確認してください。

システムパラメーターが正しく設定されていることを確認してください。

システムログ(Windowsの場合はイベントログ)を参照し、エラーが発生していないか確認してください。エラーが発生している場合は、そのエラーメッセージの対処に従ってください。


Error:Systemwalker Runbook Automationが停止されていません。

メッセージの意味

Systemwalker Runbook Automationが停止されていません。

対処方法

Systemwalker Runbook Automationの停止を行ってから、再度コマンドを実行してください。


Error:OSユーザーのチェック処理で異常が発生しました。

メッセージの意味

OSユーザーのチェック処理で異常が発生しました。

対処方法

以下の対処を実施してください。

  • システムパラメーターが正しく設定されていることを確認してください。

  • 空きメモリが十分にあることを確認してください。


Error:%1を省略することはできません。

メッセージの意味

%1を省略することはできません。

パラメーターの意味

%1:キー名

対処方法

%1の入力項目を設定した入力ファイルで、再度コマンドを実行してください。


%1は既に指定されています。

メッセージの意味

%1はすでに指定されています。

パラメーターの意味

%1:キー名

対処方法

セットアップパラメーターファイル内で%1のキー名が重複して記載されています。セットアップパラメーターファイルを修正後、再度実行してください。


%1は指定できません。

メッセージの意味

%1は指定できません。

パラメーターの意味

%1:キー名

対処方法

セットアップパラメーターファイル内に記載されている%1はキー名として有効ではないものが記載されています。有効なキー名のみを記載して再度実行してください。


Error:動作環境情報の取得に失敗しました。

メッセージの意味

動作環境情報の取得に失敗しました。

対処方法

以下の対処を実施してください。

  • システムパラメーターが正しく設定されていることを確認してください。

  • 空きメモリが十分にあることを確認してください。

  • Systemwalker Runbook Automationのインストール環境が破壊されている可能性があります。Systemwalker Runbook Automationをアンインストールしたあと、インストールを行ってください。


Error:LDAPサーバへの認証を確認できませんでした。管理者用DNまたはLDAPサーバの情報に誤りがあります。

メッセージの意味

管理者用DNの確認に失敗しました。指定した管理者用DNまたはLDAPサーバの情報に誤りがあります。

対処方法

以下の対処を実施してください。

  • ユーザー名およびパスワードが正しいか確認してください。

  • LDAPサーバの情報に誤りがあります。正しいLDAPサーバのホスト名、ポート番号、公開ディレクトリ名、組織単位、アカウント

格納単位、管理者DNおよびパスワードを指定してください。

  • LDAPサーバが起動していない可能性があります。起動してください。


Error:LDAPサーバへの認証を確認できませんでした。プロセス制御用のユーザーまたはLDAPサーバの情報に誤りがあります。

メッセージの意味

プロセス制御用のユーザーの確認に失敗しました。指定したプロセス制御用のユーザーまたはLDAPサーバの情報に誤りがあります。

対処方法

以下の対処を実施してください。

  • ユーザー名およびパスワードが正しいか確認してください。

  • LDAPサーバの情報に誤りがあります。正しいLDAPサーバのホスト名、ポート番号、公開ディレクトリ名、組織単位、アカウント格納単位、管理者DNおよびパスワードを指定してください。

  • LDAPサーバが起動していない可能性があります。起動してください。


Systemwalker Runbook Automationの設定情報を出力しました。

メッセージの意味

Systemwalker Runbook Automationの設定情報を出力しました。

対処方法

経過メッセージです。対処は不要です。


プロセス管理用のデータベースの構築を開始します。

メッセージの意味

プロセス管理用のデータベースの構築を開始します。

対処方法

経過メッセージです。対処は不要です。


プロセス管理用のデータベースの構築が完了しました。

メッセージの意味

プロセス管理用のデータベースの構築が完了しました。

対処方法

経過メッセージです。対処は不要です。


CMDBの環境設定を開始します。

メッセージの意味

CMDBの環境設定を開始します。

対処方法

経過メッセージです。対処は不要です。


CMDBの環境設定が完了しました。

メッセージの意味

CMDBの環境設定が完了しました。

対処方法

経過メッセージです。対処は不要です。


Systemwalker Runbook Automationの環境設定を開始します。

メッセージの意味

Systemwalker Runbook Automationの環境設定を開始します。

対処方法

経過メッセージです。対処は不要です。


Systemwalker Runbook Automationの環境設定が完了しました。

メッセージの意味

Systemwalker Runbook Automationの環境設定が完了しました。

対処方法

経過メッセージです。対処は不要です。


管理サーバ上へのSystemwalker Runbook Automation環境の構築が完了しました。

メッセージの意味

管理サーバ上へのSystemwalker Runbook Automation環境の構築が完了しました。

対処方法

経過メッセージです。対処は不要です。


管理サーバ上へのSystemwalker Runbook Automation環境の構築を開始します。

メッセージの意味

管理サーバ上へのSystemwalker Runbook Automation環境の構築を開始します。

対処方法

経過メッセージです。対処は不要です。


連携サーバ/中継サーバ上へのSystemwalker Runbook Automation環境の構築を開始します。

メッセージの意味

連携サーバ/中継サーバ上へのSystemwalker Runbook Automation環境の構築を開始します。

対処方法

経過メッセージです。対処は不要です。


連携サーバ/中継サーバ上へのSystemwalker Runbook Automation環境の構築が完了しました。

メッセージの意味

連携サーバ/中継サーバ上へのSystemwalker Runbook Automation環境の構築が完了しました。

対処方法

経過メッセージです。対処は不要です。


プロセス管理用データベースの削除を開始します。

メッセージの意味

プロセス管理用データベースの削除を開始します。

対処方法

経過メッセージです。対処は不要です。


プロセス管理用データベースの削除が完了しました。

メッセージの意味

プロセス管理用データベースの削除が完了しました。

対処方法

経過メッセージです。対処は不要です。


CMDBの環境削除を開始します。

メッセージの意味

CMDBの環境削除を開始します。

対処方法

経過メッセージです。対処は不要です。


CMDBの環境削除が完了しました。

メッセージの意味

CMDBの環境削除が完了しました。

対処方法

経過メッセージです。対処は不要です。


Systemwalker Runbook Automationの環境設定を解除します。

メッセージの意味

Systemwalker Runbook Automationの環境設定を解除します。

対処方法

経過メッセージです。対処は不要です。


Systemwalker Runbook Automationの環境設定を解除しました。

メッセージの意味

Systemwalker Runbook Automationの環境設定を解除しました。

対処方法

経過メッセージです。対処は不要です。


管理サーバ上からSystemwalker Runbook Automation環境を削除しました。

メッセージの意味

管理サーバ上からSystemwalker Runbook Automation環境を削除しました。

対処方法

経過メッセージです。対処は不要です。


管理サーバ上からSystemwalker Runbook Automation環境を削除します。

メッセージの意味

管理サーバ上からSystemwalker Runbook Automation環境を削除します。

対処方法

経過メッセージです。対処は不要です。


連携サーバ/中継サーバ上からSystemwalker Runbook Automation環境を削除しました。

メッセージの意味

連携サーバ/中継サーバ上からSystemwalker Runbook Automation環境を削除しました。

対処方法

経過メッセージです。対処は不要です。


連携サーバ/中継サーバ上からSystemwalker Runbook Automation環境を削除します。

メッセージの意味

連携サーバ/中継サーバ上からSystemwalker Runbook Automation環境を削除します。

対処方法

経過メッセージです。対処は不要です。


管理サーバ上へのSystemwalker Runbook Automation環境の構築に失敗しました。

メッセージの意味

管理サーバ上へのSystemwalker Runbook Automation環境の構築に失敗しました。

対処方法

以下の対処を実施してください。

  • メモリ不足が発生していないか確認してください。

  • システムパラメーターが正しく設定されていることを確認してください。

  • システムログ(Windowsの場合はイベントログ)を参照し、エラーが発生していないか確認してください。エラーが発生している場合は、そのエラーメッセージの対処に従ってください。


連携サーバ/中継サーバ上へのSystemwalker Runbook Automtion環境の構築に失敗しました。

メッセージの意味

連携サーバ/中継サーバ上へのSystemwalker Runbook Automation環境の構築に失敗しました。

対処方法

以下の対処を実施してください。

  • メモリ不足が発生していないか確認してください。

  • システムパラメーターが正しく設定されていることを確認してください。

  • システムログ(Windowsの場合はイベントログ)を参照し、エラーが発生していないか確認してください。エラーが発生している場合は、そのエラーメッセージの対処に従ってください。


管理サーバ上からのSystemwalker Runbook Automation環境の削除に失敗しました。

メッセージの意味

管理サーバ上からのSystemwalker Runbook Automation環境の削除に失敗しました。

対処方法

以下の対処を実施してください。

  • メモリ不足が発生していないか確認してください。

  • システムパラメーターが正しく設定されていることを確認してください。

  • システムログ(Windowsの場合はイベントログ)を参照し、エラーが発生していないか確認してください。エラーが発生している場合は、そのエラーメッセージの対処に従ってください。


自動起動の設定に失敗しました。

メッセージの意味

自動起動の設定に失敗しました。

対処方法

OSへのSystemwalker Runbook Automationのサービス登録に失敗しました。以下の可能性があります。

メモリ不足が発生していないか確認してください。


自動起動の解除に失敗しました。

メッセージの意味

自動起動の解除に失敗しました。

対処方法

OSからのSystemwalker Runbook Automationのサービス解除に失敗しました。

  • メモリ不足が発生していないか確認してください。

  • 以下のサービスが存在している場合、OSの再起動を行ってください。

    Windows】

    • 管理サーバの場合

      • Systemwalker Runbook Automation Manager サービス

      • Systemwalker Runbook Automation Manager Base サービス

    • 連携サーバ/中継サーバの場合

      • Systemwalker Runbook Automation Agent サービス

      • Systemwalker Runbook Automation Agent Base サービス

    Linux】

    • 管理サーバの場合

      • FJSVswrbam サービス

      • FJSVswrbam_base サービス

    • 連携サーバ/中継サーバの場合:

      • FJSVswrbaa サービス

      • FJSVswrbaa_base サービス

  • 上記のサービスがOS再起動後も存在している場合、下記コマンドを実行して削除してください。

    Windows】

    sc stop “サービス名”
    sc delete “サービス名”

    Linux】

    • OSがRed Hat Enterprise Linux 7の場合

      systemctl stop “サービス名”
      systemctl disable “サービス名”
      systemctl daemon-reload
    • OSがRed Hat Enterprise Linux 5/6の場合

      chkconfig “サービス名” stop
      chkconfig --del“サービス名”

初期化処理に失敗しました。

メッセージの意味

初期化処理に失敗しました。

対処方法

以下の対処を実施してください。

  • インストール先ディレクトリ、引継ぎファイル格納ディレクトリの領域が不足していないか確認してください。

  • メモリ不足が発生していないか確認してください。


プロセス管理用データベースの削除に失敗しました。

メッセージの意味

プロセス管理用データベースの削除に失敗しました。

対処方法

以下の対処を実施してください。

  • インストール先ディレクトリ、引継ぎファイル格納ディレクトリの領域が不足していないか確認してください。

  • メモリ不足が発生していないか確認してください。

  • プロセス管理用のデータベース格納先ディレクトリ配下にファイルおよびディレクトリが存在している場合、削除してください。

  • 以下のサービスが存在している場合、OSの再起動を行ってください。

    【Windows】

    Systemwalker Runbook Automation DB Service サービス

  • 上記のサービスがOS再起動後も存在している場合、下記コマンドを実行して削除してください。

    【Windows】

    sc stop “サービス名”
    sc delete “サービス名”

共有ディスク上のデータの削除に失敗しました。

メッセージの意味

共有ディスク上のデータの削除に失敗しました。

対処方法

引継ぎファイル格納ディレクトリ配下にファイルおよびディレクトリが存在している場合、削除してください。


CMDBの環境設定解除に失敗しました。

メッセージの意味

CMDBの環境設定解除に失敗しました。

対処方法

以下の対処を実施してください。

  • 空きメモリが十分にあることを確認してください。

上記で解決できない場合は、調査資料採取コマンドの実行結果を採取し、富士通技術員に連絡してください。


Error:Process failed due to an environment issue.

メッセージの意味

環境に問題があるため、処理に失敗しました。

対処方法

以下の対処を実施してください。

  • システムパラメーターが正しく設定されていることを確認してください。

  • 空きメモリが十分にあることを確認してください。

  • Systemwalker Runbook Automationのインストール環境が破壊されている可能性があります。Systemwalker Runbook Automationをアンインストールしたあと、インストールを行ってください。

上記で解決できない場合は、調査資料採取コマンドの実行結果を採取し、富士通技術員に連絡してください。


ローカルユーザー管理システムの環境構築に失敗しました。

メッセージの意味

ローカルユーザー管理システムの環境構築を行いましたが、失敗しました。

対処方法

以下の対処を実施してください。

  • セットアップパラメーターで指定したポート番号が、別プログラムで使用されていないか確認してください。セットアップパラメーターファイルで指定するポート番号については、“Systemwalker Runbook Automation リファレンスガイド”の“セットアップパラメーターファイル”を参照してください。

    別プログラムで使用されている場合は、別プログラムの使用ポート番号を変更するか、Systemwalker Runbook Automationを再セットアップし、ポート番号が重複しないようにしてください。

  • システムパラメーターが正しく設定されていることを確認してください。

  • 空きメモリが十分にあることを確認してください。

  • インストール先のディレクトリで容量不足が発生していないか確認してください。