メッセージの意味
Systemwalker Runbook Automationまたは排他製品がすでにインストールされています。
パラメーターの意味
%1:製品名
対処方法
Systemwalker Runbook Automationまたは排他製品をアンインストール後、再度インストールを実施してください。
メッセージの意味
対象ファイルまたはディレクトリのコピーに失敗しました。
パラメーターの意味
%1:コピー元のファイル/ディレクトリ名
%2:コピー先のファイル/ディレクトリ名
対処方法
以下のことを確認し対処してから、再度インストールを実行してください。
コピー先のファイル/ディレクトリおよびその親ディレクトリに書き込み権限があるかを確認してください。
コピー元のファイル/ディレクトリおよびその親ディレクトリに読み取り権限があるかを確認してください。
書き込み対象のディレクトリに十分な空き容量があるかを確認してください。
コピー先のファイル/ディレクトリと同名のディレクトリ/ファイルが存在していないかを確認してください。
メッセージの意味
対象ファイルまたはディレクトリが存在しません。
パラメーターの意味
%1:ファイル名またはディレクトリ名
対処方法
処理の実行中に対象のファイル/ディレクトリが削除された可能性があります。対象のファイル/ディレクトリが/tmp配下のものであれば、再度コマンドを実行してください。そうでなければ、削除したものを元に戻す、または新しく作成しなおしてから、再度コマンドを実行してください。
メッセージの意味
ファイルに実行権限がありません。
パラメーターの意味
%1:ファイル名
対処方法
システム管理者(スーパーユーザー)でログインするか、suコマンドでシステム管理者(スーパーユーザー)になってから、再度コマンドを実行してください。
メッセージの意味
Systemwalker Runbook Automationで利用する製品のインストールスクリプトが異常終了しました。
パラメーターの意味
%1:製品名
対処方法
富士通技術員に連絡してください。
メッセージの意味
対象ファイルの読み込みに失敗しました。
パラメーターの意味
%1:ファイル名
対処方法
以下のことを確認し対処してから、再度コマンドを実行してください。
対象ファイルが存在しているかを確認してください。
対象ファイルおよびその親ディレクトリに読み込み権限があるかを確認してください。
メッセージの意味
対象ファイルへの書き込みに失敗しました。
パラメーターの意味
%1:ファイル名
対処方法
以下のことを確認し対処してから、再度コマンドを実行してください。
対象ファイルおよびその親ディレクトリに書き込み権限があるかを確認してください。
書き込み対象のディレクトリに十分な空き容量があるかを確認してください。
対象ファイルと同名のディレクトリが存在していないかを確認してください。
メッセージの意味
Systemwalker Runbook Automation、またはSystemwalker Runbook Automationで利用する製品のアンインストールに失敗しました。
パラメーターの意味
%1:製品名またはコンポーネント名
対処方法
直前に出力されたエラーメッセージから対処してください。
メッセージの意味
Systemwalker Runbook Automation、またはSystemwalker Runbook Automationで利用する製品のインストールに失敗しました。
パラメーターの意味
%1:製品名またはコンポーネント名
対処方法
直前に出力されたエラーメッセージから対処してください。
メッセージの意味
インストール先に"/"(ルートディレクトリ)は指定できません。
対処方法
インストール先を変更してください。
メッセージの意味
ポート番号には、1から65535の範囲で指定する必要があります。
対処方法
ポート番号を変更してください。
メッセージの意味
アンセットアップが実行されていないため、アンインストールを行うことができません。
対処方法
アンセットアップを行ってから、アンインストール作業を実施してください。
メッセージの意味
インストールに必要な空き容量がありません。
パラメーターの意味
%1:空き容量が不足しているマウントポイント
対処方法
インストール先に十分な容量が空いているディレクトリを指定し、インストールを継続してください。
メッセージの意味
インストール対象外のOSにインストールしようとしました。
対処方法
インストール対象のOSを確認し、インストール対象のOSにインストールしてください。
メッセージの意味
OSへのグループの登録に失敗しました。
パラメーターの意味
%1:グループ名
対処方法
グループを登録する権限がないか、システムが不安定な状態になっています。システム管理者(スーパーユーザー)でログインしていない場合は、システム管理者(スーパーユーザー)でログインしてください。作業ディレクトリ(/var、/tmp)の空き容量が不足している場合は、空き容量を確保してください。また、システムが不安定である場合は、再起動後に再度コマンドを実行してください。
メッセージの意味
システムの文字コードが、サポート対象外の文字コードに設定されています。
パラメーターの意味
%1:現在設定されている文字コード
対処方法
“Systemwalker Runbook Automation 導入ガイド”を参照し、システムの文字コードを修正してから、インストールを行ってください。
メッセージの意味
ログイン中のユーザーにシステム管理者(スーパーユーザー)の権限がありません。
対処方法
システム管理者(スーパーユーザー)でログインするか、suコマンドでシステム管理者(スーパーユーザー)になってから、再度コマンドを実行してください。
メッセージの意味
対象ディレクトリの作成に失敗しました。
パラメーターの意味
%1:ディレクトリ名
対処方法
以下のことを確認し、対処してから再度コマンドを実行してください。
対象ディレクトリの親ディレクトリに書き込み権限があるかを確認してください。
作成先に十分な空き容量があるかを確認してください。
対象ディレクトリと同名のファイルが存在していないかを確認してください。
すでに対象ディレクトリが存在する場合、書き込み権限があるかを確認してください。
メッセージの意味
インストール先には、それぞれ別々のディレクトリを指定する必要があります。
対処方法
それぞれのインストールディレクトリが重複しないように、インストール先を変更してください。
メッセージの意味
インストール先は、フルパスで指定する必要があります。
対処方法
インストール先を変更してください。
メッセージの意味
同一のポート番号が指定されています。
対処方法
それぞれのポート番号が重複しないように、値を変更してください。
メッセージの意味
入力項目に、指定できない文字が使用されています。
対処方法
入力項目に指定可能な文字を確認し、内容を変更してください。
メッセージの意味
インストール先には、存在するディレクトリしか指定できません。
対処方法
インストール先を変更してください。
メッセージの意味
入力項目に指定された内容が最大長を超えています。
パラメーターの意味
%1:最大長
対処方法
最大長を超えないように、内容を変更してください。
メッセージの意味
メッセージに表示された製品と同一のサーバにインストールすることはできません。
パラメーターの意味
%1:インストールされている製品の名前
対処方法
メッセージに表示されている製品のアンインストールを行ってから本製品のインストールを行ってください。
メッセージの意味
本製品をこのOSにインストールすることはできません。
対処方法
“Systemwalker Runbook Automation 解説書”を参照し、インストール可能なOSにインストールしてください。
メッセージの意味
Systemwalker Runbook Automationのサービスが起動しているため、アンインストールを行うことができません。
対処方法
“Systemwalker Runbook Automation 導入ガイド”を参照し、環境のアンセットアップおよびアンインストール前の作業を実施してから、アンインストールを行ってください。
メッセージの意味
Systemwalker Runbook Automationのセットアップが行われているため、アンインストールができません。
対処方法
“Systemwalker Runbook Automation 導入ガイド”を参照し、環境のアンセットアップおよびアンインストール前の作業を実施してから、アンインストールを行ってください。
メッセージの意味
エージェントが起動しているため、アンインストールを行うことができません。
対処方法
“Systemwalker Runbook Automation 導入ガイド”を参照し、アンインストール前の作業を実施してから、アンインストールを行ってください。
メッセージの意味
パスワードは英数字で始まり、\、"、空白、および水平タブ(タブ)を除く250文字以内で指定してください。
対処方法
“Systemwalker Runbook Automation 導入ガイド”を参照し、パスワードに利用可能な文字を入力してください。
メッセージの意味
本製品ではサポートしていない文字コードが指定されています。
対処方法
“Systemwalker Runbook Automation 導入ガイド”を参照し、利用可能な文字コードをシステムに設定してください。
メッセージの意味
既に%1に示す製品がインストールされています。
パラメーターの意味
%1:製品名
対処方法
既にインストール済みのため、インストールを行う必要はありません。
メッセージの意味
指定されたポート番号は既に使用されています。
対処方法
指定されたポート番号は既にシステムで使用されていますので、他のポート番号を指定してください。
メッセージの意味
ポート番号の書式が間違っています。
対処方法
ポート番号の書式が間違っています。1-65535の範囲で指定してください。
メッセージの意味
ホスト名の書式が間違っています。
対処方法
ホスト名を見直してください。
メッセージの意味
ホスト名またはIPアドレスの書式が間違っています。
対処方法
ホスト名またはIPアドレスを見直してください。
メッセージの意味
HDD空き容量が足りないためインストールすることはできません。
対処方法
“Systemwalker Runbook Automation 解説書”を参照し、インストールに必要なディスクの空き容量を確認してください。
メッセージの意味
指定されたフォルダがローカルディスク上のフォルダではありません。
対処方法
インストール先のフォルダの指定を見直してください。
ネットワークドライブやCD-ROM装置を指定することはできません。
メッセージの意味
指定されたインストールフォルダ/ディレクトリの書式が間違っています。
対処方法
以下に該当していないかを確認してください。
使用できない文字を使用している
入力した文字数が、入力可能な最大長を超えている
フルパスで指定していない
メッセージの意味
指定されたフォルダ/ディレクトリがインストール先として有効なフォルダ/ディレクトリではありません。
対処方法
空のフォルダ/ディレクトリを指定してください。
なお、Systemwalker Runbook Automationをアンインストールしてから、再度インストールしようとした場合、アンインストール時にインストール先のフォルダ/ディレクトリに資材が残っている場合があります。このような場合は、インストール先のフォルダ/ディレクトリに残っていたフォルダ/ディレクトリとファイルを削除または退避してください。詳細については、“Systemwalker Runbook Automation 導入ガイド”の以下に記載されている“Systemwalker Runbook Automationのアンインストール後の注意事項”を参照してください。
“管理サーバでのアンインストール後の注意事項”
“連携サーバ/中継サーバでのアンインストール後の注意事項”
“業務サーバでのアンインストール後の注意事項”
メッセージの意味
指定されたパスワードに誤りがあります。
対処方法
パスワードとして利用されないパスワードが指定されました。ご利用のOSのセキュリティポリシーに従って、適切なパスワードを指定してください。例えば、Windowsの[複雑さの要件を満たす必要があるパスワード]が有効な場合、ユーザー名と同じパスワードを指定することはできません。
メッセージの意味
“アンインストールと管理(ミドルウェア)”を多重起動しようとしました。または、インストーラ起動中に“アンインストールと管理(ミドルウェア)”を起動しようとしました。
対処方法
すでに起動している“アンインストールと管理(ミドルウェア)”を終了してください。または、インストーラが終了したあと、“アンインストールと管理(ミドルウェア)”を起動してください。
メッセージの意味
指定したオプションが間違っています。
対処方法
Usageに従って正しいオプションを指定してください。
メッセージの意味
利用可能な文字(項目番号またはy/n)以外が入力されました。
対処方法
画面を確認して、適切な文字を入力してください。
メッセージの意味
このメッセージ以降に表示されるソフトウェアのアンインストールに失敗しました。
対処方法
このメッセージ以降に表示されているアンインストール失敗のメッセージを確認して、対処してください。
メッセージの意味
アンインストールしようとしたソフトウェアは、他のソフトウェアから利用されているため、アンインストールできません。
対処方法
対処の必要はありません。
メッセージの意味
アンインストールしようとしたソフトウェアは、他のソフトウェアの必須ソフトウェアとなっているため、アンインストールできません。
対処方法
対処の必要はありません。
メッセージの意味
本ツールが利用している内部データが破損しています。
対処方法
以下のディレクトリ内のファイルを採取し、富士通技術員に連絡をお願いします。
【Linux】【Solaris】
/var/opt/FJSVcir/cir/
/etc/opt/FJSVcir/cir/CIR.properties
【Windows】
%SystemDrive%\FujitsuF4CR\cir\
%ProgramData%\Fujitsu\FujitsuF4CR\cir\
メッセージの意味
アンインストールしようとしたソフトウェアは、他のソフトウェアの前提ソフトウェアとなっているため、アンインストールできません。
対処方法
対処の必要はありません。
メッセージの意味
本ツールが異常終了しました。
対処方法
以下のディレクトリ内のファイルを採取し、富士通技術員に連絡をお願いします。
【Linux】【Solaris】
/var/opt/FJSVcir/cir/
/etc/opt/FJSVcir/cir/CIR.properties
【Windows】
%ProgramData%\Fujitsu\FujitsuF4CR\cir\
メッセージの意味
アンインストール処理中に異常が発生しました。
対処方法
以下のディレクトリ内のファイルを採取し、富士通技術員に連絡をお願いします。
【Linux】【Solaris】
/var/opt/FJSVcir/cir/
/etc/opt/FJSVcir/cir/CIR.properties
【Windows】
%ProgramData%\Fujitsu\FujitsuF4CR\cir\
メッセージの意味
本ツールが利用している内部データが破損しています。
対処方法
以下のディレクトリ内のファイルを採取し、富士通技術員に連絡をお願いします。
【Linux】【Solaris】
/var/opt/FJSVcir/cir/
/etc/opt/FJSVcir/cir/CIR.properties
【Windows】
%ProgramData%\Fujitsu\FujitsuF4CR\cir\
メッセージの意味
コマンドの内部処理でエラーが発生しました。コマンドを再実行してください。
対処方法
コマンドを再実行しても解決しない場合は、以下のログを確認してください。
【Linux】【Solaris】
/var/opt/FJSVcir/cir/logs/cirlog0.log.0
【Windows】
%ProgramData%\Fujitsu\FujitsuF4CR\cir\logs\cirlog0.log.0
メッセージの意味
作業ディレクトリの初期化に失敗したため、“アンインストールと管理(ミドルウェア)”を起動できませんでした。
対処方法
再度“アンインストールと管理(ミドルウェア)”を起動してください。起動しなおしても解決しない場合は、他のプロセスが以下のディレクトリ配下のファイルにアクセスしていないか確認してください。
【Linux】【Solaris】
/var/opt/FJSVcir/cir/temp/meta_db
【Windows】
%SystemDrive%\FujitsuF4CR\cir\temp\meta_db
%ProgramData%\Fujitsu\FujitsuF4CR\cir\temp\meta_db
メッセージの意味
SELinux(Security-Enhanced Linux)機能が有効のため、起動できません。
対処方法
SELinux(Security-Enhanced Linux)機能を無効に設定してから起動してください。
SELinux機能を無効に設定する方法は、Linuxのオンラインマニュアルなどを参照してください。
メッセージの意味
JRE6またはJRE8がインストールされていないため、起動できません。
対処方法
以下のディレクトリ内のファイルを採取し、富士通技術員に連絡をお願いします。
【Linux】【Solaris】
/var/opt/FJSVcir/cir/
/etc/opt/FJSVcir/cir/CIR.properties
/opt/FJSVcir/jre/
【Windows】
%SystemDrive%\FujitsuF4CR\cir\
%ProgramData%\Fujitsu\FujitsuF4CR\cir\
%ProgramFiles%\Fujitsu\FujitsuF4CR\jre\(32bit版のOSの場合)
%ProgramFiles(x86)%\Fujitsu\FujitsuF4CR\jre\(64bit版のOSの場合)
メッセージの意味
インストールしようとしているマシンのホスト名が正しくありません。
対処方法
インストールしようとしているマシンのホスト名を見直してください。
メッセージの意味
管理サーバには業務サーバの機能がすでにインストールされているため、インストールする必要はありません。
対処方法
特に対処の必要はありません。
メッセージの意味
インストールしようとしているマシンのlocalhostの設定が正しくありません。
対処方法
/etc/hostsの設定を確認し、“localhost”がIPv4形式(127.0.0.1)で設定されていることを確認してください。IPv6形式で設定されている場合、IPv4形式(127.0.0.1)の設定に変更してください。
/etc/hostsの設定を確認し、“127.0.0.1”に自ホスト名を設定していないことを確認してください。
メッセージの意味
作業用領域の指定に誤りがあります。
パラメーターの意味
%1:詳細エラー情報
対処方法
以下の原因が考えられます。%1に示す詳細エラー情報を参考にエラーの原因を取り除いた後、コマンドを実行してください。
作業用領域に指定されたディレクトリが存在しません。あらかじめディレクトリを作成し、作業用領域として指定してください。
作業用領域にファイルおよびディレクトリが存在します。書き込み可能な空ディレクトリを指定してください。
作業用領域に指定されたパスがディレクトリではありません。書き込み可能な空ディレクトリを指定してください。
メッセージの意味
作業用領域には、%2に示す容量が必要ですが、%1の空き容量しかありません。
パラメーターの意味
%1:作業用領域の空き容量
%2:作業用領域の必要容量
対処方法
%2に示す空き容量を確保し、再度コマンドを実行してください。
メッセージの意味
インストール先には、%2に示す容量が必要ですが、%1の空き容量しかありません。
パラメーターの意味
%1:インストール先の空き容量
%2:インストール先の必要容量
対処方法
%2に示す空き容量を確保し、再度コマンドを実行してください。
メッセージの意味
Systemwalker Runbook Automationのインストール情報更新に失敗しました。
対処方法
他製品のインストーラ/アンインストーラが動作中の可能性があります。他製品のインストール/アンインストールが終了していることを確認し、再度コマンドを実行してください。
エラーの原因を取り除いた後、前回と同じ作業用領域を指定し、再度コマンドを実行してください。
メッセージの意味
%1に示す項目の設定内容に誤りがあります。
パラメーターの意味
%1:誤りのある項目
対処方法
%1にlocalhostが表示されている場合、/etc/hostsの設定について以下のことを確認してください。
“localhost”がIPv4形式(127.0.0.1)で設定されていることを確認してください。IPv6形式で設定されている場合、IPv4形式(127.0.0.1)の設定に変更してください。
“127.0.0.1”に自ホスト名を設定していないことを確認してください。
メッセージの意味
環境に問題があるため、処理に失敗しました。
パラメーターの意味
%1:エラー情報
対処方法
システムパラメーターが正しく設定されていることを確認してください。
アンセットアップコマンドが動作していないことを確認してください。
インストール先のディレクトリで容量不足が発生していないか確認してください。
メモリ不足が発生していないか確認してください。
メッセージの意味
%1のインストール処理を開始します。
パラメーターの意味
%1:製品名
対処方法
経過メッセージです。対処は不要です。
メッセージの意味
%1のインストール処理が完了しました。
パラメーターの意味
%1:製品名
対処方法
経過メッセージです。対処は不要です。
メッセージの意味
Systemwalker Runbook Automation 管理サーバではインストールを完了するためにシステムの再起動が必要です。
対処方法
Systemwalker Runbook Automation 管理サーバのインストールを完了するにはシステムを再起動してください。
メッセージの意味
インストールパラメーターファイルの形式が誤っています。インストールパラメーターファイルがサポートする形式に合っていません。
パラメーターの意味
%1: エラーコード
対処方法
各エラーコードの対処方法に従って、インストールパラメーターファイルを確認してください。
インストールパラメーターファイルの詳細については、“Systemwalker Runbook Automation リファレンスガイド”の“インストールパラメーターファイル”を参照してください。
エラーコード | エラーコードの意味 | 対処方法 |
---|---|---|
1 |
|
|
2 | InstallinfoセクションのNameキーが指定されていません。 | installInfoセクションのNameキーにswrbainstを指定してください。 |
3 | installInfoセクションのパラメーターのキー名の指定が誤っています。 | installInfoセクションのパラメーターのキー名を正しく指定しているか確認してください。 |
4 | installInfoセクションのパラメーターのキー名が重複定義されています。 | installInfoセクションのパラメーターのキー名が重複しないよう修正してください。 |
5 | installInfoセクションのパラメーターに指定した値に誤りがあります。 | installInfoセクションのパラメーターに正しい値を指定しているか確認してください。 |
6 | インストールパラメーターファイルに不当な文字コードが指定されています。 | インストールパラメーターファイルの文字コードを確認してください。 |
7 | システムエラーが発生しました。 | ディスク資源またはメモリ不足が発生していないか確認してください。 上記が該当しない場合は、富士通技術員に連絡してください。 |
8 | parametersセクションの必須パラメーターが指定されていません。 | 必須となっているparametersセクションのパラメーターを指定してください。 |
メッセージの意味
インストールパラメーターファイルのparametersのパラメーターに指定された値に誤りがあります。
パラメーターの意味
%1:parametersのパラメーターのキー名
%2:指定されたparametersのパラメーターの値
対処方法
表示されているキー名のparametersのパラメーターの値を確認してください。
【Solaris】%1にINSTALLTYPE,SWRBA_ARCHITECTURE、%2にBUSINESS,64と表示された場合、この組合せの指定ができないことを示しています。Solarisに業務サーバをインストールする場合は、アーキテクチャは“32”を指定してください。
インストールパラメーターファイルの詳細については、“Systemwalker Runbook Automation リファレンスガイド”を参照してください。
メッセージの意味
以下のいずれかの理由により本製品をインストールできません。
共存できないバージョンのSystewalker Operation Managerがインストールされています。
Systemwalker Operation Managerのサーバ機能がインストールされていません。
Systemwalker Operation ManagerのEnterprise Editionがインストールされていません。
アーキテクチャが異なるSystemwalker Operation Managerがインストールされています。
対処方法
Systemwalker Operation Managerをアンインストールしてから、再度インストールしてください。
メッセージの意味
Systemwalker Operation Managerのクラスタ環境が構築されています。
この環境にSystemwalker Runbook Automationの管理サーバをインストールすることはできません。
対処方法
Systemwalker Operation Managerのクラスタ環境を解除してから、再度インストールしてください。
メッセージの意味
Systemwalker Operation Managerのインストールに失敗しました。
対処方法
直前に出力されたメッセージから対処してください。
メッセージの意味
Systemwalker Operation Managerのサブシステムがすべて使用されています。
対処方法
Systemwalker Runbook AutomationではSystemwalker Operation Managerのサブシステムを使用します。セットアップを実行する前にサブシステムを1つ削除してください。