チケットの発行または編集画面から、ダイナミック・フィールドを削除します。
手順
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管理者権限を持つユーザーでWebコンソール(運用者/管理者用)にログインします。
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ナビゲーション・バーの[管理]をクリックします。
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[プロセス管理]の[プロセス]をクリックします。
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[プロセス]の一覧からダイナミック・フィールドを削除する対象のプロセスをクリックします。
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ダイナミック・フィールドを削除するアクティビティの編集アイコンをクリックして、アクティビティの編集画面を開きます。
例)
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[割り当てられたメニューボタン]からダイナミック・フィールドを削除するアクティビティダイアログの編集アイコンをクリックします。
1つのアクティビティに複数のアクティビティダイアログが設定されている場合、既存のプロセスのアクティビティには、チケットの新規発行時に表示される[新規発行]と、チケットの編集時に表示される[編集]のアクティビティダイアログがあります。必要に応じてそれぞれ設定してください。
なお、以下のような確認ダイアログが表示されることがありますが、画面の内容を保存してから移動することを通知するメッセージのため、[OK]をクリックしてください。
As soon as you use this button or link, you will leave this screen and its current state will be saved automatically. Do you want to continue?
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[項目]の[割り当てられた項目]から[利用可能な項目]へ、削除するダイナミック・フィールドをすべてドラッグ＆ドロップで移動します。
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[Edit Activity Dialog]画面の[送信]をクリックします。
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[Edit Activity]画面の[送信]をクリックします。
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[プロセスを編集]画面の[一覧に戻る]をクリックします。
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[すべてのプロセスを適用]をクリックします。
事後の確認
ダイナミック・フィールドを削除した発行または編集画面を開き、削除したダイナミック・フィールドが表示されないことを確認します。
