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Systemwalker Cloud Business Service Management V1.0.0 ITサービス管理 管理者ガイド
FUJITSU Software

9.10.2 チケットの入力項目を削除する

チケットに追加したダイナミック・フィールドの入力項目を削除します。

入力項目の削除手順

  1. ダイナミック・フィールドの入力値表示をチケット詳細画面から削除する

    ダイナミック・フィールドの入力値表示をチケットの詳細画面から削除します。

    本作業は、削除が必要なアクティビティの分だけ実施します。

  2. ダイナミック・フィールドをチケットの発行/編集画面から削除する

    ダイナミック・フィールドをチケットの編集画面から削除します。

    本作業は、削除が必要なアクティビティダイアログ(画面)の分だけ実施します。