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Systemwalker Cloud Business Service Management V1.0.0 ITサービス管理 管理者ガイド
FUJITSU Software

9.2.1 グループを作成する

運用者が所属するグループを作成します。

事前の確認

  • 所属グループが設計されていることを確認してください。

    所属グループの設計方法については、「3.2.1 運用者側の運用体制」を参照してください。

  • 作成したグループは削除できません。

目的・背景

運用者側の運用体制で設計した所属グループを作成します。

usersグループは、所属グループのサンプルデータです。デフォルトのフォルダー「DefaultFolder」に、「担当者」と「責任者」のロールを定義した例を提供しています。

手順

  1. 管理者でWebコンソール(運用者/管理者用)にログインします。
  2. ナビゲーション・バーの[管理]をクリックします。
  3. [運用者管理][グループ]をクリックします。
  4. [グループ追加]をクリックします。
  5. [名前]にグループ名を入力し、[有効/無効][有効]にします。
  6. [送信]をクリックします。
    グループが作成されます。

    作成したグループが不要となった場合は、[有効/無効][無効]にしてください。

    デフォルトで存在する以下のグループについて、グループ名の変更、および[有効/無効][無効]にしないでください。

    • admin
    • change
    • faq
    • incident
    • problem
    • users