OTRS-otrs.PostMasterMailbox.pl-10[%1]: [Error][Kernel::System::MailAccount::POP3::Fetch][Line:%2]: POP3: Can't connect to %3
接続先のPOP3サーバにアクセスできません。
受信メールの設定が正しいことを確認してください。
設定については、「9.5 受信メールを設定する」を参照してください。
設定に問題がなかった場合は、保守資料を採取して技術員に連絡してください。
保守資料の採取方法については、「付録E トラブル発生時の対処方法」を参照してください。
OTRS-otrs.PostMasterMailbox.pl-10[%1]: [Error][Kernel::System::MailAccount::POP3::Fetch][Line:%2]: POP3: Auth for user %3/%4 failed!
接続先のPOP3サーバの受信用メールアカウントのユーザー名またはパスワードに誤りがあります。
受信メールの設定が正しいことを確認してください。
設定については、「9.5 受信メールを設定する」を参照してください。
設定に問題がなかった場合は、保守資料を採取して技術員に連絡してください。
保守資料の採取方法については、「付録E トラブル発生時の対処方法」を参照してください。
OTRS-otrs.PostMasterMailbox.pl-10[%1]: [Error][Kernel::System::MailAccount::IMAP::_Fetch][Line:%2]: IMAP: Can't connect to %3
接続先のIMAPサーバにアクセスできません。
受信メールの設定が正しいことを確認してください。
設定については、「9.5 受信メールを設定する」を参照してください。
設定に問題がなかった場合は、保守資料を採取して技術員に連絡してください。
保守資料の採取方法については、「付録E トラブル発生時の対処方法」を参照してください。
OTRS-otrs.PostMasterMailbox.pl-10[%1]: [Error][Kernel::System::MailAccount::IMAP::_Fetch][Line:%2]: IMAP: Auth for user %3/%4 failed!
接続先のIMAPサーバの受信用メールアカウントのユーザー名またはパスワードに誤りがあります。
受信メールの設定が正しいことを確認してください。
設定については、「9.5 受信メールを設定する」を参照してください。
設定に問題がなかった場合は、保守資料を採取して技術員に連絡してください。
保守資料の採取方法については、「付録E トラブル発生時の対処方法」を参照してください。
OTRS-otrs.PostMasterMailbox.pl-10[%1]: [Error][Kernel::System::Email::SMTP::Send][Line:%2]: Can't send to '%3':%4 Mailbox is full#012! Enable Net::SMTP debug for more info!
送信先のメールボックスに空き容量がありません。
送信先のメールボックスの空き容量を拡張して、再度送信してください。
OTRS-otrs.PostMasterMailbox.pl-10[%1]: [Error][Kernel::System::Email::SMTP::Send][Line:%2]: Can't send to '%3':%4 Enable Net::SMTP debug for more info!
通知イベント機能の設定の誤り、または送信先の問題によりメールの送信に失敗した可能性があります。
通知イベント機能の設定で、宛先、Cc、およびBccに入力した各メールアドレスを確認してください。
設定については、「9.6 送信メールを設定する」を参照してください。
設定に問題がなかった場合は、送信先のメールサーバや送信先メールアカウントの設定に問題がないか確認してください。
問題がなかった場合は、保守資料を採取して技術員に連絡してください。
保守資料の採取方法については、「付録E トラブル発生時の対処方法」を参照してください。
