エラーが発生し、Symfowareを停止できません
エラーメッセージ
qdg12426u:RDBIIを停止できません 原因：動作中
対象となるバージョン/エディション
BE V12.0L10 | BE V12.0L20 | BE V13.0.0 | BE V13.2.0 | BE V13.3.0 | V14.0.0/V14.0.1 | |
SE V12.0L20 | SE V13.0.0 | SE V13.2.0 | SE V13.2.1 | SE V13.3.0 | V14.1.0 | |
V14.2.0 | V14.3.0 | V15.0.0 | V15.1.0 | V15.2.0 |
原因
Systemwalker Desktop Keeperが完全に停止する前に、Symfowareの停止処理が行われたため、本エラーが発生しています。
対処方法
バッチコマンドなどでSystemwalker Desktop Keeperのサービスを停止する場合は、Systemwalker Desktop Keeperのサービス(SWLevelControlService、SWServerService)を停止後、5分ほど経過してからSymfoware停止コマンドを実行してください。
