LANケーブルが接続されていない状態で、ログビューア、または、管理コンソールが動作しません。
対象となるバージョン/エディション
BE V12.0L10 | BE V12.0L20 | BE V13.0.0 | BE V13.2.0 | BE V13.3.0 | V14.0.0/V14.0.1 | |
SE V12.0L20 | SE V13.0.0 | SE V13.2.0 | SE V13.2.1 | SE V13.3.0 | V14.1.0 | |
V14.2.0 | V14.3.0 | V15.0.0 | V15.1.0 | V15.2.0 |
原因
LANケーブルが接続されていない場合、階層化サービス接続エラーとなります。
これは、Systemwalker Desktop KeeperがIPで通信を行っているためです。管理サーバに接続しようとしますが、LANケーブルが接続されていないためにエラーとなります。
対処方法
LANケーブルを接続してから、ログビューア、または、管理コンソールにログインしてください。