Systemwalker Operation Manager トラブルシューティングガイド

2.2.2 プロセス動作状況の確認で、プロセス異常が表示される

プロセスに異常が発生している場合の対処方法を示します。

エラー表示

プロセスに異常が発生している場合は、プロセス動作状況の表示コマンドの実行結果で、以下のように表示されます。

>>>>> ERROR:Process NOT Found!! : 監視対象プロセス

対象バージョンレベル

• Windows版:V10.0L20以降

• Solaris版:10.1以降

• Linux版:V11.0L10以降

• Linux for Itanium版:V12.0L10以降

• HP-UX版:11.0以降

• AIX版:11.0以降

対処：Windows版のプロセス異常の対処方法

1. 異常プロセスおよび関連プロセスの確認

   “B.2.1 プロセス名対応一覧【Windows版】”を参照し、異常プロセスおよび関連プロセスを確認します。

2. 関連プロセスの終了

   関連するプロセスがあれば、Windows標準の[Windows タスクマネージャ]で確認し、“プロセスの終了”で終了させます。

3. サービスの再起動

   異常プロセスのサービス名を[コントロールパネル]の[サービス]で“開始”させてください。

対処：UNIX版のプロセス異常の対処方法

1. 異常プロセスおよび関連プロセスの確認

   “B.2.2 プロセス名対応一覧【UNIX版】”を参照し、異常プロセスおよび関連プロセスを確認します。

2. 関連プロセスの終了

   関連するプロセスがあれば、psコマンドで確認後、killコマンドで終了させます。

3. デーモンの再起動

   対象となる機能名を確認して、“B.2.2 プロセス名対応一覧【UNIX版】”に記載された起動コマンドを実行します。