クライアントコンピュータ上にWebコントロールをダウンロードおよび削除する場合は、Administrators権限を持つユーザで行ってください。
Webコントロールのインストール時に、すでにWebプラグインがインストールされている場合は、先にWebプラグインをアンインストールする必要があります。WebコントロールとWebプラグインの両方を、同一コンピュータ上にインストールすることはできません。
Webプラグインをアンインストールする方法については、以下を参照してください。
⇒“3.1.2.2.2 Webプラグインのアンインストール”
バージョンアップされたWebコントロールをダウンロードするときは、起動しているすべてのInternet Explorerを終了してください。
Webコントロールがダウンロードされない場合は、Webブラウザの環境を確認してください。
Webブラウザの環境を設定する方法は、以下を参照してください。
⇒“2.1.2.1 Webブラウザの環境設定”
注意
Webコントロールが完全に削除されていない場合も、Webコントロールはダウンロードされません。Webコントロールが完全に削除されなかった原因として、Internet Explorerを終了せずにWebコントロールを削除したことが考えられます。この場合、再度Webコントロールを削除してから、ダウンロードしてください。
同一プロセス上でWebコントロールを複数起動できません。
Internet Explorerでは、別のWebブラウザであっても、同一プロセスとなる場合があります。
WebサーバにインストールされているList Creatorをバージョンアップ・レベルアップする場合で、新機能を使用したいときは、Webコントロールも同時にバージョンアップ・レベルアップしてください。以前のバージョンレベルで提供されているWebコントロールでは、新機能は使用できません。
