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Cloud Services Management V1.1.0 運用ガイド
FUJITSU Software

6.1.3 本製品のサービスが停止しない場合

本製品のサービスが停止しない場合、Webサーバサービスが停止処理中のままの状態になっている可能性があります。

以下の手順で確認、復旧してください。

確認方法

  1. Windowsのコントロールパネルで[管理ツール]から[サービス]を開きます。

  2. [サービス]画面で、名前が"FUJITSU Software Cloud Services Management Web Server(APP)"であるサービスの状態を確認します。

    状態が"停止処理中"である場合は、後述の復旧手順を行ってください。

    状態が"停止処理中"以外の場合は、調査資料を採取し、当社技術員に連絡してください。

復旧手順

  1. コマンドプロンプトで、以下のコマンドを実行します。

    "%FSCSM_HOME%\SWCTMG\glassfish3\bin\asadmin" stop-domain app-domain
  2. Cloud Services Managementのサービスを停止します。

    停止方法については、"2.1.2 停止"を参照してください。