動作オペレーティングシステムがUNIX系OSの場合は、以下のツールを使用して、トラブル調査用の情報を一括採取します。
システム管理者権限（root）で実行します。
このツールで採取できる情報は、以下のとおりです。
List Creator の情報
システム情報
関連製品情報（BSNPS、Business Printer Control、PostRasterの情報）
このコマンドを実行すると、指定したフォルダ配下に圧縮ファイル「oapress.cpio.Z」、または「oapress.cpio.gz」が作成されます。
採取された情報（作成されたファイル）は、当社技術員に提供してください。
ポイント
上記コマンドで採取される情報の詳細、およびコマンドの指定方法については、以下を参照してください。
⇒“14.2.2 障害調査用情報採取ツール（OARSdtコマンド） ”
