原因
以下のいずれかの原因が考えられます。
1)WebサーバにMIMEタイプが設定されていない
2)環境変数PATHにWebプラグインのインストールディレクトリが設定されていない
対処方法
原因にあわせて、以下のいずれかの対処を行ってください。
なお、原因の番号と対処の番号は対応しています。
WebサーバにMIMEタイプを設定してください。
MIMEタイプの設定方法については、以下を参照してください。
Web手元印刷コンポーネント機能を使用する場合
オンラインマニュアル“Web手元印刷コンポーネント機能編”
Web アプリケーション連携機能を使用する場合
オンラインマニュアル“環境設定・帳票運用編”
オペレーティングシステムのマニュアルなどを参照し、環境変数PATHにWebプラグインのインストールディレクトリを追加してください。Webプラグインのインストール先の初期値は、「C:\Program Files\Web_Plugin」です。
ポイント
通常は、Webプラグインのインストール時に、環境変数PATHにWebプラグインのインストールディレクトリを自動的に設定されます。
しかし、設定前の環境変数PATHが長い、などの理由により、正常に設定されない場合があります。