Interstage Application Server/Interstage Web Server Express メッセージ集

71.6.27 IJServer12027

(error) IJServer12027: The connection of IJServer was aborted. The following are the most common causes of this error: IJServer stops, Web Application timed out, Setting up SSL on IJServer. serverName=<serverName> serverPort=<serverPort> host=<host> port=<port> uri=<uri> errno=<errno> pid=<pid> tid=<tid>

可変情報

<serverName>=Webサーバのサーバ名
<serverPort>=Webサーバのポート番号
<host>=ワークユニット(IJServer)のホスト名
<port>=ワークユニット(IJServer)のポート番号
<uri>=Webブラウザの要求。リクエストURI
<errno>=エラー番号
<pid>=WebサーバのプロセスID
<tid>=WebサーバのスレッドID

意味

ワークユニット(IJServer)とのコネクションが中断されました。

原因

以下の原因が考えられます。

1. アプリケーションタイムアウトによりワークユニットのプロセスが強制停止しました。

2. ワークユニット(IJServer)が停止されました。

3. Webアプリケーションの異常によりワークユニット(IJServer)が一時停止しました。

4. WebサーバコネクタとServletコンテナ間でSSLを使用する設定が一致しません。

5. ワークユニット(IJServer)が過負荷状態です。Java VMでメモリ不足が発生している可能性があります。

6. Servletコンテナの最大接続数を超えたリクエストを受け付けました。

7. WebサーバコネクタのServletコンテナのIPアドレス:ポート番号の設定に誤りがあります。

8. その他、ワークユニット(IJServer)で何らかの異常が発生している可能性があります。

システムの処理

Webサーバコネクタは、ワークユニット(IJServer)への接続を中断し、Webブラウザにステータスコード500(Internal Server Error)のメッセージを通知しました。

ユーザの対処

以下の対処を行ってください。
また、ワークユニット(IJServer)のコンテナログにメッセージが出力されている場合は、出力されているメッセージの対処にしたがってください。

1. 以下のマニュアルを参照してWebサーバコネクタおよびServletコンテナをチューニングしてください。

   • IJServer(J2EE)の場合、“J2EE ユーザーズガイド(旧版互換)”の“Servletコンテナのチューニング”

   • IJServerクラスタの場合、“チューニングガイド”の“Webコンテナのチューニング”

2. ワークユニット(IJServer)が停止している場合には、ワークユニット(IJServer)を起動してください。

3. Webアプリケーションの異常によりワークユニット(IJServer)が停止した場合には、Webアプリケーションを確認してください。特にJNI(Java Native Interface)を使用したアプリケーションに不具合がある可能性があります。

4. マルチサーバ管理機能を使用していない場合で、Webサーバとワークユニット(IJServer)を別のサーバマシンで運用している場合には、Webサーバコネクタまたはワークユニット(IJServer)でSSLの使用を以下のように設定してください。

   • SSLを使用する場合
     Interstage管理コンソールの[Webサーバ] > “Webサーバ名” > [Webサーバコネクタ] > “ワークユニット名” > [環境設定]タブ > [詳細設定] > [Webサーバコネクタ(コネクタ)設定] > [コネクタとServletコンテナ間のSSLの使用]で[使用する]を選択してください。

   • SSLを使用しない場合
     Interstage管理コンソールの[Webサーバ] > “Webサーバ名” > [Webサーバコネクタ] > “ワークユニット名” > [環境設定]タブ > [詳細設定] > [Webサーバコネクタ(コネクタ)設定] > [コネクタとServletコンテナ間のSSLの使用]で[使用しない]を選択してください。

5. 本エラーメッセージが慢性的に出力される場合には、ワークユニット(IJServer)のプロセス多重度を増やすか、またはシステム構成(ハードウェア、ソフトウェア)を見直して、過負荷に対して十分なシステムを構築してください。必要であればCPUのアップグレードも検討してください。
   イベントログ(システムログ)、またはIJServerのコンテナログを参照してください。Java VMのメモリ不足(OutOfMemoryError)が発生している場合には、“チューニングガイド”の“JDK/JREのチューニング”－“異常発生時の原因振り分け”－“java.lang.OutOfMemoryErrorがスローされた場合”を参照して対処してください。

6. 以下のマニュアルを参照してWebサーバコネクタおよびServletコンテナをチューニングしてください。

   • IJServer(J2EE)の場合、“J2EE ユーザーズガイド(旧版互換)”の“Servletコンテナのチューニング”

   • IJServerクラスタの場合、“チューニングガイド”の“Webコンテナのチューニング”

7. WebサーバコネクタのServletコンテナのIPアドレス:ポート番号の設定を確認してください。

8. ワークユニット(IJServer)のログを確認し、異常が出力されている場合はそのメッセージに従って対処してください。