技術サービス開発部門としての操作は管理ポータルで行います。管理ポータルで利用可能な機能は、割り当てられたロールによって決定されます。
技術サービス開発部門のロールを以下に示します。
管理者:
それぞれの技術サービス開発部門の組織では、少なくとも1人のユーザーがこのロールを持っていないといけません。管理者は通常のサービス利用部門と同様に組織のアカウントとサービスの購入を管理することができます。
組織を作成するとき、最初の管理者が登録されます。
技術サービス管理者:
このロールで、ユーザーはSystemwalker Service Catalog Managerに技術サービスを定義します。
Systemwalker Service Catalog Managerの管理ポータルにアクセスするには、利用者のアカウントが作成されたことを知らせるSystemwalker Service Catalog Managerからの確認メールにあるログイン情報を使用します。所属する組織が外部の認証システムを使用している場合には、パスワードはそのシステムで管理されます。この場合、ログインにはそのシステムに格納されているパスワードを使用するため、Systemwalker Service Catalog Managerが送付するメールにはパスワードは含まれません。
管理ポータルにログインして作業を行うためには：
メールに提供されたリンクをクリックするか、またはWebブラウザのアドレスバーにアクセスURLを入力してください。
アクセスURLの形式は以下です:
http://[管理サーバのホスト名]:[ポート番号]/fujitsu-bss-portal/
ログインページでは、ユーザーIDとパスワードを入力してください。
[ログイン]をクリックするか、またはリターンキーを押してください。
初めてログインするとき、初期パスワードを変えるようにうながされます。初期パスワードの変更を強くお勧めします。
ログインに3回失敗すると、アカウントはロックされる場合があります。ロックされるかどうかは、所属する組織が利用者データを外部の認証システムで管理しているかどうかに依存します。外部の認証システムで管理している場合には、パスワードはそのシステムでのみ変更／リセット可能です。利用者データをSystemwalker Service Catalog Manager内で管理している場合には、パスワードをリセットすることができる管理者に連絡してください。管理者がリセットすることにより、一時的パスワードを得ることが出来ます。
パスワードを忘れた場合には、ログインページのパスワードを忘れた場合をクリックしてください。これにより利用者IDに新しいパスワードを定義できます。アカウントがロックされている場合、または所属する組織が外部の認証システムで利用者データを管理している場合には、新しいパスワードは定義できません。
ユーザーIDを忘れた場合は、組織内の登録されたユーザーリストを見ることができる管理者に連絡してください。
